Lonsdor K518ISE

Born_111

Меня тут отвлекли, поэтому Ваш комментарий пришлось раздробить на две части... продолжим:

1) По поводу "контрафакта":
Вы внимательно прочтите что я писал. Контрафакт - означает подделка. Ни о какой подделке речи не шло. Речь шла о качестве изделий выпускаемых одним и тем же производителем для различных рынков сбыта - в частности Российского и Европейского. Пример я привёл в ветке и на Вашем форуме ещё до покупки программатора.

2) По поводу "мусора":
Вы как то странно слова подбираете. Тот программатор который пришёл конкретно мне - я и сейчас могу сказать что он собран некачественно и имеет дефекты, об этом свидетельствуют как фотографии с проблемами в области ПО, так и видеозапись с проблемой дисплея.

3) По поводу "обвинений" в мошенничестве:
Разве это не было на это похоже? Хотя обвинением я бы это не стал называть. Начнём с того что любой товар должен соответствовать описанию (включая фото и видеоматериалы) - это гласит Закон. Т. е. если на Ваших фотографиях товара и во всех Ваших видеообзорах включая работу и распаковку, на программаторе присутствуют буквы ISE - а мне приходит не схожий по описанию программатор (совершенно с другой маркировкой) естественно я совершенно справедливо мог усомниться в Вас. Плюс не забывайте про удаление информации с сайта по поводу Российской и Европейской версий, сразу после первой адресованной претензии в Ваш адрес. Поэтому мои сомнения в данном случае полностью оправданы.

----------

Вот именно что это Вы так думаете. А я когда показал здесь фотографию продавцу с невозможностью отражения обновлений в журнале, в течении двух дней так и не мог получить внятного ответа и до сих пор этого ответа нет.

Посмотрите видео на сайте дистрибьютора с обзором программатора и Вам станет понятно, что ВСЕ установленные обновления должны отражаться в журнале.

Если Вы не видите в этом проблему - рад за Вас. Я же человек другого склада ума.

gennady450

Брал в этом магазине и станок для нарезки XC-MINI, VVDI2 Full и этот прибор о котором речь ведётся.
Не разу не пожалел. А брать напрямую конечно дешевле, но с гарантией и техподдержкой потом подпрыгивать совсем не интересно.
Вот гляжу, производитель тоже версией К518 пользуется. [Только для зарегистрированных...]

Born_111

А кто жалеет? КЕЙ24 - отличный дистрибьютор. Я сам их клиент и тоже доволен обслуживанием. Тоже брал у них один программатор. Все чипы покупаю только у них. Да и Zed-Full у них брать буду. Если бы ISE они смогли осуществить поставку, то бы и ISE у них взял. По поводу брака - скажу так, от брака не застрахован никто и я как бывший производитель это очень хорошо понимаю. Хороший дистрибьютор тем и отличается от плохого - что не станет от проблемы самоустраняться, а будет пытаться её решить мирным путём. В этом и проявляются сильные стороны любого надёжного предприятия - будь то производитель или продавец.

Alex-N

Не факт!на original key приобретал ADE-fool ,так прислали прибор вскрытый (пломба сбоку была порезана)и не рабочий,чипы не распознавал.Позвонил Олегу и объяснил ситуацию,в ответ,ну...пришлите обратно ,заменим.Мне вот только непонятно до сих пор,зачем отправили вскрытый,да еще и не рабочий прибор.Я то их предварительно по тел.просил все проверить, и только тогда мне отправить.

Born_111

Понимаю, не приятно. Но в итоге самоустраняться же он не стал от проблемы и проблему я так понимаю решил?! Вот об этом я и писал, что технические накладки - в том числе с поставкой товара, могут случиться у каждого дистрибьютора (не досмотрели или не то положили). Главное не это - а то, каким образом урегулируются претензии. Если Ваш дистрибьютор не самоустранился от диалога с Вами и урегулировал претензию мирным путём (произвёл обмен или же возврат), то это можно отнести к достоинствам его работы. Если бы Вам пришлось бегать за ним и в конечном итоге ещё и в суд на него подавать чтобы произвести обмен оборудования или возврат денежных средств - вот тут уже однозначно можно говорить о ненадёжности дистрибьютора.