|
Мультимарочные диагностические сканеры Всё по работе с автосканерами Launch, AutoCom, Барс, Bosch KTS, Autoboss, Carman scan и др. |
|
LinkBack | Опции темы | Поиск в этой теме | Опции просмотра |
12.06.2017, 21:25 | #5771 (permalink) |
Абориген
Регистрация: 16.06.2015
Сообщений: 5,185
Вы сказали Спасибо: 792
Поблагодарили 290 раз(а) в 260 сообщениях
Сказал(а) Фууу!: 656
Сказали Фууу! 62 раз(а) в 60 сообщениях
Откуда: г.Балашиха
|
dilettant,давай договоримся так...,чтобы не засорять тему в конец.СД ты не имеешь,судить о нем ты не можешь,впрочем,как и о Launch и Autel,потому как и тем и другим,и третьим тысячи людей работают ими и работают вполне себе успешно.Случаюются конечно и форс мажоры.И попадаются конечно не мастера,а так себе.Люди работают и Autoboss V=30,а тем более вышла новая версия прибора Autek V=31 и очень даже интересная.
Давай ты больше будешь читать и спрашивать,но только дельное,а не свои "глубокомысленные" выводы писать"озвучивать". Ты заметил,что на твои перлы отвечаю только я?Ребята уже на автомате тебя пропускают.Скорее всего и я начну пропускать.))) Последний раз редактировалось Rembeat; 12.06.2017 в 21:28.. |
12.06.2017, 22:31 | #5772 (permalink) |
Абориген
Регистрация: 21.11.2015
Сообщений: 809
Вы сказали Спасибо: 3
Поблагодарили 173 раз(а) в 138 сообщениях
Сказал(а) Фууу!: 0
Сказали Фууу! 353 раз(а) в 170 сообщениях
Откуда: Барселона
Авто: тойота
|
Участник
APC-Пользователи PipPip 196 сообщений Город:Воронеж Пол:Мужчина Отправлено 09 June 2017 - 11:49 Тех поддержка просто на высоте!!! Если бы знал, что там работают такие обмороки, не стал бы брать этот сканер!!! С буржуями проще общаться чем с этой конторой рога и копыта. Кто-нибудь из Скандока вразумите Монякову Марию, которая наверно не понимает где работает!! CrazyBoost - чип-тюнинг в Воронеже. Наверх ---------- Участник APC-Пользователи PipPip 196 сообщений Город:Воронеж Пол:Мужчина Отправлено 09 June 2017 - 12:15 kassir40, не только это. Потерялся скандок компакт с модулями. Пишу в тех поддержку спрашиваю, возможно ли заблокировать потеряшку и как его восстановить. Мне сказали никак. Я покупаю новый скандок, активирую 3 модуля, которые дублируют модули в старом, а потом выясняется, что я мог перенести со старого скандока в новый и не платить по новой бабло!! После моего возмущения, мне предложили заменить эти 3 модуля на другие, которые у меня не открыты, я согласился и опять кружат луну. То начальство в отпуске, то с фрицами не могут согласовать. По телефону бесполезно разговаривать. Это как называется?? ---------- denwerok Участник APC-Пользователи PipPip 196 сообщений Город:Воронеж Пол:Мужчина Отправлено 09 June 2017 - 13:04 VAG, давайте сделаем так, я верну вам оба прибора, а вы мне вернете деньги и мы действительно поставим точку в этом деле. Сообщение отредактировал denwerok: 09 June 2017 - 13:05 CrazyBoost - чип-тюнинг в Воронеже. Наверх |
Пользователь сказал Фууу! - за это бесполезное сообщение: | Spiria (15.06.2017) |
12.06.2017, 22:32 | #5773 (permalink) | |
Banned
Регистрация: 10.03.2017
Сообщений: 3,498
Вы сказали Спасибо: 135
Поблагодарили 477 раз(а) в 361 сообщениях
Сказал(а) Фууу!: 0
Сказали Фууу! 523 раз(а) в 371 сообщениях
Откуда: Сибирь
Авто: truman
|
.
Цитата:
Я же не кого не заставляю отвечать, здесь у каждого своё желание на это Последний раз редактировалось dilettant; 12.06.2017 в 22:44.. |
|
Сказал Спасибо dilettant за это сообщение: | psixoz55 (13.06.2017) |
12.06.2017, 22:38 | #5774 (permalink) |
Абориген
Регистрация: 21.11.2015
Сообщений: 809
Вы сказали Спасибо: 3
Поблагодарили 173 раз(а) в 138 сообщениях
Сказал(а) Фууу!: 0
Сказали Фууу! 353 раз(а) в 170 сообщениях
Откуда: Барселона
Авто: тойота
|
х
Ник или цитата #5753 VAG Мастер Модераторы PipPipPipPipPip 2027 сообщений Город:Питер - Новгород Пол:Мужчина Отправлено 09 June 2017 - 13:10 Основание? Vivater это нравится Выслушай и противную сторону, даже если она теб ---------- denwerok Участник APC-Пользователи PipPip 196 сообщений Город:Воронеж Пол:Мужчина Отправлено 09 June 2017 - 13:13 Сыт по горло любезным отношением тех поддержки, посему не представляется возможным нормально работать с данным оборудованием. CrazyBoost - чип-тюнинг в Воронеже. Наверх ---------- denwerok Участник APC-Пользователи PipPip 196 сообщений Город:Воронеж Пол:Мужчина Отправлено 09 June 2017 - 13:32 Да еще бы видели её так как я. 1. Клиент всегда прав. 2. Если вам кажется, что клиент не прав, смотри пункт 1. Ваше виденье ситуации в этой теме я много раз читал и оно всегда не совпадает с конечным пользователем прибора. Сообщение отредактировал denwerok: 09 June 2017 - 14:54 ---------- И все их вежливые отказы.Типа Вам предлогали,Есть правила,вы ниправы,вам ответили.Этот культурный гиморой сотрудников Квантекса кого угодно до мата доведет.Только ни придурошных меланхоликов ихней фирмы -ТИПА ВАГА,НАВЕРНО УНИР ФИЛОСОФИИ ЗАКОНЧИЛ 8М |
Пользователь сказал Фууу! - за это бесполезное сообщение: | Spiria (15.06.2017) |
12.06.2017, 22:49 | #5775 (permalink) | |
Banned
Регистрация: 10.03.2017
Сообщений: 3,498
Вы сказали Спасибо: 135
Поблагодарили 477 раз(а) в 361 сообщениях
Сказал(а) Фууу!: 0
Сказали Фууу! 523 раз(а) в 371 сообщениях
Откуда: Сибирь
Авто: truman
|
Цитата:
Последний раз редактировалось dilettant; 12.06.2017 в 22:56.. |
|
Сказал Спасибо dilettant за это сообщение: | psixoz55 (13.06.2017) |
12.06.2017, 23:29 | #5776 (permalink) | |
Абориген
Регистрация: 16.06.2015
Сообщений: 5,185
Вы сказали Спасибо: 792
Поблагодарили 290 раз(а) в 260 сообщениях
Сказал(а) Фууу!: 656
Сказали Фууу! 62 раз(а) в 60 сообщениях
Откуда: г.Балашиха
|
Цитата:
---------- Провокация для гостей,который не следят за паралельной веткой.Ну не ожидал я от вас!!! ---------- Сергей,что за хуйня?На адакте с инцидентом разобрались и следующие посты почему не привели о хорошиз отзывах о т.п.Вот это на кого было расчитано?Человек интересующийся прибором в первую очередь не в мусорную яму заглянет,а на адакт где подозреваю у вас пожизненный бан. ---------- Сергей,вы провокатор,мы все сдедили ха этой историей и все знаем,что ив аам ппедлогали вернуть прибор,но ...Вы себя часто ведете вызывающе часто мягко говоря.А теперь извольте привести сюда всю переписку с адакт и паралеьные посты о работе т.п.Человек скандалист и кляузник пишет хуйню,вам это нравится,приводите вырванный куски беседы.Вы кто после этого?) Последний раз редактировалось Rembeat; 12.06.2017 в 23:19.. |
|
13.06.2017, 10:31 | #5777 (permalink) |
Абориген
Регистрация: 28.03.2017
Сообщений: 945
Вы сказали Спасибо: 96
Поблагодарили 277 раз(а) в 217 сообщениях
Сказал(а) Фууу!: 991
Сказали Фууу! 173 раз(а) в 171 сообщениях
Откуда: Питер-Новгород
Авто: Volvo
|
Рем, да народ почитает и разберется кто есть кто.
Кратко суть темы: Человек потерял Скандок (уехал в машине). Скандок Компакт (еще первый) 2015 года. На нем у него было открыто с десяток марок. Попросил заблокировать прибор. Мы приборы просто так не блокируем - только по заявлению в полицию. Т.к. возможны всякие варианты - развод между учредителями, подложить свинью конкуренту и т.п. Просто в базе ставим пометку, что прибор украден/потерян и т.п. Человек работает, сканер, видимо всем устраивал, поэтому он купил ВТОРОЙ прибор и открыл на него три самые нужные марки. Через месяц старый прибор нашелся и человек захотел его продать, а марки перенести на новый. Вообще-то это не так просто, т.к. они документально привязаны к серийнику и надо в двух бухгалтериях провести как возврат и сделать отгрузку на новый прибор. Причем это нужно сделать и в нашей и в немецкой бухгалтерии. А прибор 15 года!!! Это заняло 4 дня (два из которых были выходные). В итоге марки перенесли, но остался вопрос по 3-м дублям. Человек как бы хотел их вернуть, а взять другие марки. Так мы вообще не делаем, иначе начнется бардак - приехал Мерседес - открыл марку, сделал машину, попросил вместо нее другую... Но тут случай особый, решили пойти навстречу и поменять марки. Замену согласовали, но к тому моменту человек продал старый прибор, а в нем эти марки остались. Если его не активировать - они так и останутся. И вот эта фаза затянулась, т.к. прибор еще едет к новому хозяину. А человек не разобравшись поднял кипиш. Ну опять же вы вдумайтесь: у человека был Скандок, был два года и наверное он разобрался в нем. И он его устраивал, иначе он не купил бы второй прибор. Это наверное о чем- то говорит? Последний раз редактировалось VAG63; 13.06.2017 в 10:33.. |
Пользователь сказал Фууу! - за это бесполезное сообщение: | leon163 (13.06.2017) |
13.06.2017, 10:46 | #5778 (permalink) |
Абориген
Регистрация: 05.08.2015
Сообщений: 960
Вы сказали Спасибо: 83
Поблагодарили 268 раз(а) в 147 сообщениях
Сказал(а) Фууу!: 8
Сказали Фууу! 121 раз(а) в 90 сообщениях
Откуда: Аксай
Авто: Шаман
|
Это говорит о некомпетентности сотрудников квантекс которые общались с клиентом. Как и в недавнем скандале на чиптюнере, адекватное общение с клиентом, начинается только после выноса проблемы на широкое обсуждение.
|
Пользователь сказал Фууу! - за это бесполезное сообщение: | Spiria (15.06.2017) |
13.06.2017, 10:49 | #5779 (permalink) | |
Абориген
Регистрация: 16.06.2015
Сообщений: 5,185
Вы сказали Спасибо: 792
Поблагодарили 290 раз(а) в 260 сообщениях
Сказал(а) Фууу!: 656
Сказали Фууу! 62 раз(а) в 60 сообщениях
Откуда: г.Балашиха
|
Цитата:
Короче я точно хуею. Последний раз редактировалось Rembeat; 13.06.2017 в 10:51.. |
|
13.06.2017, 10:58 | #5780 (permalink) |
Абориген
Регистрация: 05.08.2015
Сообщений: 960
Вы сказали Спасибо: 83
Поблагодарили 268 раз(а) в 147 сообщениях
Сказал(а) Фууу!: 8
Сказали Фууу! 121 раз(а) в 90 сообщениях
Откуда: Аксай
Авто: Шаман
|
Нет четких правил. Если не переносят, то не переносят. VAG правильно говорит, что если переносить, начнется бардак.
Ну вот он и начался в данном случае. Завтра еще кто то захочет марки сменить, и будет говорить, что другим то меняли. Не серьезный подход. Сами не определились в какую сторону идут. Со стороны сервиса начинается " мы вам пошли на встречу, а вы на форуме пишете. Вот теперь всем придется слать приборы в мастерскую, скажите спасибо скандалисту". Введите четкие правила, или слать прибор, или делать дистанционно, или совсем не менять. И все, никаких исключений. А то ваша Мария сама не знает, что можно сделать, а что нет. В обоих этих скандалах, адекватная реакция у mockatt, у остальных представителей больше на отмазки похоже. |
|
|