Нет четких правил. Если не переносят, то не переносят. VAG правильно говорит, что если переносить, начнется бардак.
Ну вот он и начался в данном случае. Завтра еще кто то захочет марки сменить, и будет говорить, что другим то меняли.
Не серьезный подход. Сами не определились в какую сторону идут.
Со стороны сервиса начинается " мы вам пошли на встречу, а вы на форуме пишете.
Вот теперь всем придется слать приборы в мастерскую, скажите спасибо скандалисту".
Введите четкие правила, или слать прибор, или делать дистанционно, или совсем не менять.
И все, никаких исключений. А то ваша Мария сама не знает, что можно сделать, а что нет.
В обоих этих скандалах, адекватная реакция у mockatt, у остальных представителей больше на отмазки похоже.
|