Клиента можно слушать в фоновом режиме. Как радио. Он честно наврёт с 3 короба.
Имеет значение только то, на что он жалуется.

Пальцы в дверь, колится сразу

Да что так сложно.......паяльник у любого есть )).......

Слабоумие и отвага в одном флаконе резко укорачивают продолжительность жизни.

220 не всегда с собой...

Слушать, слушай, а выводы делай сам, редко клиент наводит на правильную неисправность.

всем привет тоже хочу диагностикой попробовать заняться на днях сканматик2 придёт но знакомый уже предупредил что диагностика стоит 400 руб у нас город маленький но машин много я работал водителем автомобили люблю а особено покопаться и вот прочитав что пишут на форуме я боюсь не удержаться и полезть под капот что нибудь ремонтировать и правильно говорите если полез то клиент не отпустит пока не будет результата

знаки препинания, оптом и в розницу, недорого.

Так это так и должно быть, не открывая капот диагноста не бывает.......а 400 руб.- это только комп подключить и ошибки озвучить.............

Выше у человека подпись правильная, прочитай и пойми..........

Когда неисправность уже найдешь, то слова клиента помогают установить причинно-следственную связь, которую ты ему расскажешь, а он уже только поддакивает...