Тут есть диагносты официалы от Ауди !!!!ОТКЛИКНИТЕСЬ !!???

n_joe

spacer, смотря кто "сядет"
Для просмотра ссылок или изображений в данном разделе, у Вас должно быть не менее 15 сообщение(ий). Сейчас у Вас 0 сообщение(ий).

bmwag

здесь 100 процентная вина клиента !!!!!!!!!!!!!!! клиент захотел ему зделали !!! клиент приехал к дилерам надо придупридить приемшика о том что не чего не кодировать и все хорошо по электронике !!! если он хочет холявы горантии на какойто блок в котором лазили то за свой счет нефинга там лазить !!!!!!!!!!!!!!!!

spacer

bmwag, а вот смотря с к какой стороны смотреть. ;-)

с точки зрения клиента - приехал на ТО, ни на что не жаловался (!), дополнительную диагностику не требовал. на обозначенные работы в рамках ТО согласился.

с точки зрения дилера - регламенты работы проведены, но надо провести "ведомую диагностику" (в регламенты работы не входящую!), ошибок по блокам нет, выявлены неверные кодировки - надо исправить (клиент не просил, регламентом не определено!). после исправления кодировок блок лег (.опа!), дефектуем блок - клиенту счет за замену!

немного ушли от темы про активирование расширенных функций непосредстванно диагностами офф.дилера, но я хотел обозначить одну из проблем, которая возникает у клиента при подобных модификациях. и еще... если подобные модификации делает сам дилер в городе К., то в случае уваливания блока у другого дилера в городе Н. на следующем ТО, мозги будут выносить обоим. ;-)

bmwag

вот !!!! надо предупреждать клиента что это все на его страх и риск !!!!!!!!!!!!!!! и не надо искать краиних дилеров !!!! а при регламенте только короткий тест и все я поехал !!!!!!!

AWAS

Можно уточнить?
Что за блоки, которые активируются с двльнейшей ошибкой о неверной кодировке и потом слетающие при вводе изначальной?
Не встречал таких......
Для просмотра ссылок или изображений в данном разделе, у Вас должно быть не менее 15 сообщение(ий). Сейчас у Вас 0 сообщение(ий).

spacer

AWAS, и слава ^... не было проблем, не грейте голову! ;-)

bmwag, клиент всегда предупреждается и претензий к диагносту Л. не имеет. и дилер тоже не в накладе. сговора между диагностами тоже нет, но доказывать вину диагноста М. с "кривыми руками" бесполезно. хотя если попадется клиент, доказавший (что вполне возможно!), что проблем на авто до обращения к дилеру не было, у дилера будут проблемы с производителем.

вот и вернулись в рамки начала темы... видимо возникла подобная ситуация с разборками с клиентом.

bmwag

кто виноват ? клиент надобыло предуприждать !!!!!! такая тема бывает и с бмв !!!! накодируют а потом все это сноситься и начинают скандал устраивать ))) хотя сам приехал с проблемой что то не работает ))) ему сказали надо шить он сказал шейте а потом качели !!! что вернуть не могут а точнее не позволяет дилерское оборудование это зделать ))) кто виноват ?

spacer

bmwag, ну "масло масленное" ;-) крайним можно определить любого из троих!

по мне... виноват тот, кто полез туда, куда не просили (тем более на постгарантийном авто и при отсутствии ошибок в блоках!) с точки зрения клиента (обычного!) и дилера в любом случае виновным является "умерший" в процессе диагностики блок! ;-)

AWAS

Машин много повидал и надеюсь еще увижу.
Для просмотра ссылок или изображений в данном разделе, у Вас должно быть не менее 15 сообщение(ий). Сейчас у Вас 0 сообщение(ий).

Но с таким не встречался, хотя сам не люблю лишних ошибок в блоках. По возможности устраняю.
Знаю случаи, когда обновление ПО в блоке управления двигателем, приводило к стиранию тюнинговой прошивки, но блок при этом не уваливался. А Вы говорите, про увал блока при кодировании в сток.
ИМХО просто туман наводите.
Для просмотра ссылок или изображений в данном разделе, у Вас должно быть не менее 15 сообщение(ий). Сейчас у Вас 0 сообщение(ий).

Попрошу конкретные примеры.

spacer

да не секрет в общем-то... блок bcm. по факту исправления дилером кодировок, блок перестает принимать любые изменения в длинной кодировке и изображает из себя "новогоднюю елку". инструментарием дилера проблема не лечится, блок приговаривается к замене.