Сообщение от kest001 (Сообщение 500104)

Все верно.Судья, он юрист, он не техник. В технические тонкости вдаваться не будит. Достаточно представить доказательства ( протокол диагностики) до ремонта. И получить объяснения эксперта,представить распечатку документа c Xentry, что при наличии этого кода неисправности, блок подлежит замене. По моему Виталий и Витя об этом же и говорят, что эксперт уже дал исчерпывающее объяснение этого обстоятельства. Самое главное, не следует судью заваливать техническими терминами. Судья их не понимает, и будит считать, что вы пытаетесь его уличить в технической не грамотности.

----------

Да , именно так. Блок уже подлежал замене. До различных манипуляций с ним. Тем более еще и расшифровка кода такая. Срок эксплуатации этого блока закончен. Как суд сможет обязать мастера купить новый блок, если к нему обратились с блоком, у которого уже закончен срок службы? Ни как. Максимум возврат взятых за ремонт денег. А то и нахер пошлет. Клиент о возможных рисках был уведомлен, и действовал согласно своей личной выгоды. Судьи не любят когда их по таким мелочам беспокоят. Они считают, что такие мелочи люди должны решать между собой. И наказывают тех, кто с такими исками обращается.
Новый блок , по моему 69 тысяч рублей стоит. Для судьи это пыль. Это же не дело на миллион, где судьи могут поживиться. Кроме того, сам ТС в суде не сможет внятно объяснить, по какой причине он согласился на ремонт блока, а не купил новый , как того требует Xentry. Хотел с экономить? Получить какую то выгоду? На мой взгляд максимум возврат денег за ремонт, а если деньги добровольно возращены, то будит отказ в иске. Лицензированный мастер или нет, для этого дела не существенно. Обязательного лицензирования этго вида коммерческой деятельности в нашей стране нет. Достаточно будит его стажа работы, для признания самого мастера специалистом.

----------


На мой взгляд, это не зацепка. Согласно рекомендации Xentry блок в помойку.Скорее всего судье, адвокаты навешают следующее, блок с законченным сроком эксплуатации может вести себя не предсказуемо. Существенно для судьи будит факт, что у блока, который стоял на авто в момент обращения в мастерскую, закончился срок эксплуатации. Все. Этого достаточно. Хочешь в разобранном виде выкидывай, хочешь целиком, это уже не существенно для суда.. По сути для судьи это будит выглядеть именно так. Судья не технарь. Ему, что 12 вольт, что 0,7 значения не имеет. Это для него не понятно. А вот, что у блока закончен срок эксплуатации, это понятно. Еще и ТС обязан деньги оплатить за утилизацию.)))) Кроме того, если ТС проиграет суд, это он будит еще и возмещать судебные расходы оппонента.

Сообщение от ;500409

У них это даже на распечатке со входной диагностики отображается, что в 15.11 авто заехало с ошибкой С2495, а через 1 час 40 минут, в 16.52, у авто уже 6 ошибок: С235А и ещё 5: C2612, C21F2, C2102, C2192, C21B2 и разобраный/паяный блок SBC.

Сообщение от Gesha (Сообщение 500410)

это приговор в вашу пользу

Сообщение от Гагарин)) (Сообщение 500409)

Вы о чём говорите???!!!!!
КАКОЙ ЗАКОНЧЕННЫЙ СРОК ЭКСПЛУАТАЦИИ БЛОКА????????
ТС заехало в ТЦ "Штутберг" с ошибкой С2495!!!!!!!
У них это даже на распечатке со входной диагностики отображается, что в 15.11 авто заехало с ошибкой С2495, а через 1 час 40 минут, в 16.52, у авто уже 6 ошибок: С235А и ещё 5: C2612, C21F2, C2102, C2192, C21B2 и разобраный/паяный блок SBC.

Сообщение от Гагарин)) (Сообщение 499409)

Неисправность может и детская, но всё случилось вот как: 06 декабря 2015 года, я приехал в ТЦ "Штутберг" на своём авто, с уже известной мне ошибкой С2495, которую мне диагностировали ещё 17 сентября 2015 года, при замене тормозной жидкости, официалы в "АСМОТО-МБ". В ТЦ "Штутберг" мне тоже ответили: "... херня! Сейчас сделаем!". В итоге 6,5 часов ожиданий и я плюнув, поехал на автобусе домой, предупредив, что заберу авто завтра (сам из другого города). Уже в дороге, мне позвонили из ТЦ "Штутберг" и сказали: "Константин, блок SBC умер! Он не активируется. Но мы нашли причину, для этого нам пришлось разобрать блок. В нём была выгоревшая дорожка. Мы её спаяли, но при этом он умер!". В итоге, у них начались откоряки о том, что ошибка С2495 свидетельствует о замене блока, что он выработал свой ресурс! Всё лето ждали экспертизы. Эксперта выбрали их, который написал в заключении, что это чистой воды совпадение, что блок умер именно у них, так сказать стечение обстоятельств! ..ЛЯ!!! Вот такие совпадения! А ошибка С2495 по мнению эксперта, действительно сигнализировала о том, что блок имеет большой износ! Причем блок у меня был заменён по гарантии в 2008 году, и прошёл всего 104 тысячи км, и 50% почти по трассе.

Сообщение от Гагарин)) (Сообщение 500428)

Да потому что на всех заседаниях, всё шло в нашу пользу! Поэтому мы и не "парились" и точно были уверены, что выиграем. И тут вдруг....:eek::mad:

Сообщение от Гагарин)) (Сообщение 499276)

Уважаемые форумчане! Суть помощи сводится к тому: у кого есть Star Diagnosis (Xentry Connect), можно ли в нём найти по коду ошибки условия и процесс проверки предписанные производителем. Проще говоря, можно ли забив код ошибки найти источник её появления? Очень нужно! Сегодня из-за невнятного ответа на судебный запрос от официального диллера, я проиграл судебный процесс. Я истец.

Сообщение от Гагарин)) (Сообщение 500433)

что нужно делать при ошибке С2495! Буду очень признателен.

Сообщение от Bistar-Vitaly (Сообщение 500440)

Так тебе и ответили в самом начале!!! Проверка или последующий ремонт, как вариант, и он в 99%, это замена SAM, без вскрытия блока SBC!!!

Сообщение от Gesha (Сообщение 500452)

Гагарин)), зайти в общий список ошибок и сделать распечатки и видео по С2495 это не мешает

Сообщение от Gesha (Сообщение 500455)

что нет сервисов где есть стар?
делов ровно на 5минут

Сообщение от Гагарин)) (Сообщение 500457)

Ближайший стар за 143 км., в Екатеринбурге. Я сам с Нижнего Тагила.

Сообщение от Гагарин)) (Сообщение 500450)

У меня сейчас другие ошибки!!! С235А и ещё 5 по гидравлике!

Сообщение от Гагарин)) (Сообщение 500457)

Ближайший стар за 143 км

Сообщение от Gesha (Сообщение 500462)

это мне съездить на дачу и обратно)))
это не расстояние

Сообщение от Гагарин)) (Сообщение 500463)

Спасибо...

Сообщение от Витюха (Сообщение 500470)

Ребята-а-а....какой дилер? какая распечатка? Всё уже распечатано и експертами оговорено. Даже если дилер сейчас скажет, что блок умер просто от вскрытия - это ему не поможет...от слова совсем.

Кстати..если нет той ошибки с которой приехал - значит починили...что-то. А вот остальные надо чинить...покупать тебе новый блок сбц и чинить.

Сообщение от Витюха (Сообщение 500480)

Тогда какого хрена они пишут

Сообщение от Bistar-Vitaly (Сообщение 500472)

Эвакуаторы ещё не отменяли!!! Расходы при удачном раскладе на ТЦ, главное все чеки собирать! Кстати, запрос к дилеру годичной давности, в твою пользу.

----------


Есть одна загвоздка, прибор на ТЦ 100% не сертифицирован концерном MB!!!!

Сообщение от Bistar-Vitaly (Сообщение 500481)

На заборе много чего пишут! :biggrin1:
У нас весь город таким обвешен,

Сообщение от Гагарин)) (Сообщение 500489)

У меня ещё вот такой вопрос: может ли простая деактивация блока SBC вызвать у него появление ошибки С235А?

Сообщение от kest001 (Сообщение 500486)

В настоящее время нет надобности иметь сертификат, достаточно указать сведения о наличии сертификата. А вот в настоящем сертификате наименование товара соответствует наименованию клона. Этого буди достаточное доказательство фактического наличия сертификата на прибор. На китайский клон.)))))

Сообщение от Витюха (Сообщение 500494)

Bistar-Vitaly,
А похрен на стар. У них есть например Аутолоджик или СнапОн - эти мерсом сертифицированы. И клонов нету...или я отстал и снапон ломанули.

Сообщение от Витюха (Сообщение 500501)

kest001,
Да я многое понимаю.
И я понимаю, что предел *достигнуто* мог произойти прям в боксе.
Я задал вопрос, но не ответили - хде узнать остаток жизни SBC ? По каким критериям?
Пусть отправляет блок разработчикам, и они дают полную картину от чего умер блок.

Сообщение от kest001 (Сообщение 500496)

У бока закончен срок эксплуатации.

Сообщение от Bistar-Vitaly (Сообщение 500511)

Нет этой ошибки при обращении и первоначальной диагностике!!!!

Сообщение от Витюха (Сообщение 500517)

kest001,
Да не было у него изначально этой ошибки. Прогнали тест блок по с2495. Деактивировали блок. А активировать не смогли. Появилась другая ошибка. Всё.
Потом начались вскрытия. Или не начались. Доказать сейчас трудно. Диагност стоит на своём. Клиент, сидя в зоне отдыха, на своём. Тупик.
Если в заказ наряде чорным по белому будет написано, что производится ремонт блока для устранения ошибки с2495, путём вскрытия - то да, есть шанс повесить блок на диагноста. По другому никак.