Форум по автодиагностике, автосканерам, ремонту, обслуживанию и эксплуатации автомобилей

Форум по автодиагностике, автосканерам, ремонту, обслуживанию и эксплуатации автомобилей (http://autoprogs.ru/index.php)
-   Диагностика Mercedes | ремонт электроники | дооснащение (http://autoprogs.ru/forumdisplay.php?f=170)
-   -   Срочно нужна помощь!!!!!!! (http://autoprogs.ru/showthread.php?t=18545)

Bistar-Vitaly 22.09.2016 06:15

Вложений: 1
kest001,
1. Согласно рекомендации, да, в "помойку", но без вскрытия, и после составления соответствующего акта, с гарантийным запросом у завода!!!! А лирические отмазки ОФОВ просто не интересны! А теперь самое главное, гарантия по SBC распространяется на весь срок эксплуатации т.с., в отказе только автомобили зарегистрированные как такси и блоки имеющие механические повреждения и следы механического вмешательства!
2. Предоставленные документы (тест-протокол) c первоначальной ошибкой, да и протокол задним числом, смотрим внимательно дату, да и другие ошибки только с подачи ОФОВ, без распечатки протокола!
ЗЫ
Вся кухня с гарантийными делами мне знакома до безобразия. Помог несколько раз лоханутым клиентам найти справедливость у официалов, не доводя дело до суда. Расписывать всё махинации с гарантией думаю тут не стоит :biggrin:

Витюха 22.09.2016 08:06

Bistar-Vitaly,
А сколько раз на одном и том же авто меняют по гарантии сбц?

Bistar-Vitaly 22.09.2016 08:08

Цитата:

Сообщение от Витюха (Сообщение 500280)
Bistar-Vitaly,
А сколько раз на одном и том же авто меняют по гарантии сбц?

По регламенту на весь срок эксплуатации т.с.
И немного по гарантии, после простого посещения ОФОВ и последующей проверке автоса на одном очень полезном заводском ресурсе, очень интересно узнать, что на автосе были заменены какие либо узлы или блоки...... :biggrin1:

Витюха 22.09.2016 08:22

С этим регламентом чорт голову сломит.
Вывод один походу - есть малейшая проблема с сбц, сидеть и ипать мозг оффам. Нехер ездить по сервисам и искать удачу. Дёрнулся в другое место - оттопыривай карман и плати бабло.

Bistar-Vitaly 22.09.2016 08:26

Цитата:

Сообщение от Витюха (Сообщение 500288)
С этим регламентом чорт голову сломит.

Это ОФЫ его так трактуют, что чёрт голову сломит! :biggrin1::biggrin1::biggrin1:
Выгода ОФОВ от "лишения" гарантии самая прямая, гарантию на заводе они проведут, но с пользой в свой карман, чистый навар по стоимости блока + коэффициент (1,3-2,5) + расходные + оплата заводом работы по замене.
А ТС советую найти грамотного юриста, желательно со знанием немецкого языка и с письмои адресованным на ШТУТГАРТ! :biggrin:
Вот если бы ОФЫ предоставили уведомление завода о отказе в гарантии, тогда и вся эта тема была бы и не нужна.

Витюха 22.09.2016 09:18

Да просто мерседес им позволяет так трактовать. Установили регламент - 20 лет с выхода модели, 1998 вышла - до 2018 срок службы. Всё. Похрен, что с конвейра последняя сошла в 2006 - до 2018 и ниипёт.

подожди..а причём тут ОФЫ ? Как я понял иск подан профильному сервису Штутберг...или нет? тебе же скинули доки.
Кстати..уже неделю назад по этому вину искали блок сбц - из Перми, ТС - Нижний Тагил.
Ладно..пусть бодается в областном суде.
Плять...вчера вечером бегло смотрел 211 - после ремонта по ходовке, упал в аварию, больше 10 кмч не едет, когда едет - сам окуел, просто тухнет всё - панель, фары, потом загорается, стрелки на панели крутятся в обратную сторону - приеду посмотрю, если сбц есть - пошлю накуй:ph34r:

Gesha 22.09.2016 09:30

задача автора: получить бабло с сервиса за неправильно проведенные диагностические и ремонтные работы, повлекшие за собой выход из строя блока SBC.

изначальная ошибка С2495
исходя из письма официалов диагностический прибор определяет список проверок.
по распечаткам видно, что там одна проверка напряжения, и далее в зависимости от результатов этой проверки 2 варианта дальнейших проверок и несколько вариантов
неисправностей, причем нет варианта неисправности блока SBC , влекущего за собой его замену.

что далее делать: подключить диагностический прибор, зайти в блок, зайти в список ошибок, выбрать С2495, пройти по проверкам и при этом всю сессию записывать на видео.

Gesha 22.09.2016 09:37

Вложений: 1
и еще добавлю
С235А Проверить конструктивный узел А7\3(гидравлический блок SBC)

а вот С22DE Достигнуто пороговое значение техобслуживания, не вижу такого кода у автора

кто то пиздИт:biggrin1:

Bistar-Vitaly 22.09.2016 09:56

А больше ничего и не увидим, блок выведен из строя окончательно!

Витюха 22.09.2016 10:07

Gesha,
А почему у меня в симуляции на DAS 12/2014 c235а - достигнуто пороговое значение, и в полном списке тоже. Но смотрю как 211.054 - тут засада?
Ща перегружусь на 12.2012 и там посмотрю.

Bistar-Vitaly 22.09.2016 10:07

Витюха,
так 20 лет это очень хорошо, по идее мерсы дольше и не должны жить, дальше это уже раритеты :biggrin1:
ну и по рестайлу, там уже ABR :biggrin: хотя тоже болеют ошибками по связи с SAM-цом!
Открой ТИПС, там посмотри описание ошибок и по конкретному VIN!

Витюха 22.09.2016 10:15

Так Gesha тоже не по вину смотрит.


И кому верить? Последней версии софта? Это ромашка какая то получается, а не диллерская диагностика. У одного проверить, у другого достигнуто.

Bistar-Vitaly 22.09.2016 10:20

Цитата:

Сообщение от Витюха (Сообщение 500344)
Так Gesha тоже не по вину смотрит.


И кому верить? Последней версии софта? Это ромашка какая то получается, а не диллерская диагностика. У одного проверить, у другого достигнуто.

Вот судья и не стал забивать себе голову, походу всецело доверяя дилерам, видно своё корыто у них обслуживает! :biggrin1:

Витюха 22.09.2016 10:23

12.2012 - тоже 235а достигнуто
Блин..ну есть вин же, скажите точно, что означает данная ошибка - достигнуто или проверить.
Гугель говорит - достигнуто.

Gesha 22.09.2016 10:24

Цитата:

Сообщение от Витюха (Сообщение 500344)
Так Gesha тоже не по вину смотрит.


И кому верить? Последней версии софта? Это ромашка какая то получается, а не диллерская диагностика. У одного проверить, у другого достигнуто.

смотрел 07/16

а вот по ВИН из ТИПС
C235A Check component A7/3 (SBC hydraulic unit). ([DK0010])
C235A Check component A7/3 (SBC hydraulic unit). ([DK0020])
C235A Check component A7/3 (SBC hydraulic unit).
C235C Check component A7/3 (SBC hydraulic unit). ([DK0010])
C235C Check component A7/3 (SBC hydraulic unit). ([DK0020])
C235C Check component A7/3 (SBC hydraulic unit). искать
C235D Check operating time of component A7/3 (SBC hydraulic unit).
C235D Check operating time of component A7/3 (SBC hydraulic unit).
C235D Check operating time of component A7/3 (SBC hydraulic unit).
C235E Check component A7/3 (SBC hydraulic unit). ([DK0010])
C235E Check component A7/3 (SBC hydraulic unit). ([DK0020])
C235E Check component A7/3 (SBC hydraulic unit).

C22DE Service threshold reached ([DK0010])
C22DE Service threshold reached ([DK0020])
C22DE Test ground connection to component A7/3 (Traction system hydraulic unit).

Bistar-Vitaly 22.09.2016 10:31

Вот этим всё и сказано! Не в пользу дилера! :biggrin:

Gesha 22.09.2016 10:33

Цитата:

Сообщение от Bistar-Vitaly (Сообщение 500352)
Не в пользу дилера!

я что то не понимаю, дилер то тут причем? или может ты видел что то еще, что тут не выложено

Bistar-Vitaly 22.09.2016 10:33

Цитата:

Сообщение от Витюха (Сообщение 500349)
12.2012 - тоже 235а достигнуто
Блин..ну есть вин же, скажите точно, что означает данная ошибка - достигнуто или проверить.
Гугель говорит - достигнуто.

В любом случае при шелчке по ошибке, получим сообщение о замене блока.

Gesha 22.09.2016 10:38

Цитата:

Сообщение от Bistar-Vitaly (Сообщение 500355)
В любом случае при шелчке по ошибке, получим сообщение о замене блока

в симуляции да, а на реальном а\м не факт

Витюха 22.09.2016 10:42

Фсё...у меня мозг пошёл отдохнуть...с235а - достигнуто, проверить, кто то пиздить, щёлк по ошибке - блок заменить.

Bistar-Vitaly 22.09.2016 10:42

Цитата:

Сообщение от Gesha (Сообщение 500354)
я что то не понимаю, дилер то тут причем? или может ты видел что то еще, что тут не выложено

Я понял что ТЦ "Штутберг" каким то боком относится к ОФАМ? Если это не так, тогда дело полный швах! Дальше судиться бесполезно, готовить бабки на новый блок и избегать гаражных сервисов, когда дело касается гарантийных блоков.
И тема получилась интересная и очень познавательная! :cool::biggrin:

Витюха 22.09.2016 10:47

Хде этот Гагарин )) ?!!!

Штутберг - гугель говорит, что профильный техцентр, а не дилер.
Гагарин сначала залетел к дилеру, послали, через энное время приземлился в Штутгарте, там блок выдал достигнуто, а потом его убило путём вскрытия и ремонта. С кем он судится - не понятно.
Плять..сижу читаю тему и ржу.

Gesha 22.09.2016 10:52

ну почему не стоит судиться?
1. изначально С2495 не предполагает неисправности блок SBC, что видно из диагностического алгоритма в DAS
2. все что написал Штутберг, не доказуемо
3. после выполненных работ в в Штутберге появились новые коды ошибок, которые уже приводят к замене блока SBC

просто надо правильно подготовить материал для суда, т.е. что бы суд принял к рассмотрению диагностическую цепочку и варианты неисправности по изначальной ошибке С2495

----------

Цитата:

Сообщение от Витюха (Сообщение 500365)
через энное время приземлился в Штутгарте, там блок выдал достигнуто, а потом его убило путём вскрытия и ремонта

не так, С235А не было при приземлении, появилось после посадки, т.е. после выполнения работ в Штутберге, и при чем не факт что после диагностики как они пишут, это это всего лишь их писулька для отмазки, может уже после вскрытия, но им надо свою задницу прикрыть, вот и прикрывают таким образом

адвокат слабенький у автора

Bistar-Vitaly 22.09.2016 10:56

Цитата:

Сообщение от Gesha (Сообщение 500367)
ну почему не стоит судиться?
1. изначально С2495 не предполагает неисправности блок SBC, что видно из диагностического алгоритма в DAS
2. все что написал Штутберг, не доказуемо
3. после выполненных работ в в Штутберге появились новые коды ошибок, которые уже приводят к замене блока SBC

просто надо правильно подготовить материал для суда, т.е. что бы суд принял к рассмотрению диагностическую цепочку и варианты неисправности по изначальной ошибке С2495

В дилерской гарантии будет отказ, остаётся только пытаться отсудить деньги на блок у ТЦ, а это уже бег по кругу....... :cool:

Gesha 22.09.2016 10:57

Цитата:

Сообщение от Bistar-Vitaly (Сообщение 500372)
остаётся только пытаться отсудить деньги на блок у ТЦ, а это уже бег по кругу

суд вышестоящей инстанции, это скорее уже спираль...

Bistar-Vitaly 22.09.2016 11:04

Цитата:

Сообщение от Gesha (Сообщение 500367)
адвокат слабенький у автора

Так и адвокату надо платить нормально, как за новый блок!!! Пусть финансово в пролёте, зато душевное успокоение от выигранного процесса! :biggrin1:

Gesha 22.09.2016 11:06

Цитата:

Сообщение от Bistar-Vitaly (Сообщение 500377)
Так и адвокату надо платить нормально

а что, ответчик затраты на адвокатов, экспертизы и другие судебные расходы не возмещает?

Bistar-Vitaly 22.09.2016 11:08

Цитата:

Сообщение от Gesha (Сообщение 500374)
суд вышестоящей инстанции, это скорее уже спираль...

Для начала в передачу "Человек и закон", потом уже в завершение в ГААГСКИЙ! :ph34r:

Витюха 22.09.2016 11:11

Вложений: 1
Gesha
А как ты сейчас докажешь, что это просто их отмазка?

Ко мне приехало бмвэ, пока я ходил вокруг и смотрел царапинки - умер кас, просто взял и умер...молча.
Почему в этом случае, при заезде в бокс, проверке сбц - не мог достигнут быть предел? Сошлось. Звёзды.
По мне просто всё. Реально в боксе помер сбц, предложили скинуть - тот же абритус лечит, но зачем то полезли в блок и привалили. И понеслась изда по кочкам.



А так...Гагарин )) в данной теме, тебе без Геннадия Малахова [Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. Зарегистрироваться...]не разобраться..

Bistar-Vitaly 22.09.2016 11:12

Цитата:

Сообщение от Gesha (Сообщение 500378)
а что, ответчик затраты на адвокатов, экспертизы и другие судебные расходы не возмещает?

Попытка не пытка, вот только есть подозрение, ТЦ может просто исчезнуть, потом воскреснуть под другим "флагом", а вот "диагност" нарисует ещё одну звёздочку (смерть фашистам) на своём компе! :biggrin1:

Гагарин)) 22.09.2016 11:21

Цитата:

Сообщение от Gesha (Сообщение 499735)
насколько я понял они SBC уложили:shock:

Да. Хотя я приехал к ним на диагностику и в заказ-наряде у меня указана только мойка и диагностика.

Bistar-Vitaly 22.09.2016 11:24

Цитата:

Сообщение от Гагарин)) (Сообщение 500387)
Да. Хотя я приехал к ним на диагностику и в заказ-наряде у меня указана только мойка и диагностика.

А в "морду" кто бил?

Gesha 22.09.2016 11:26

Цитата:

Сообщение от Bistar-Vitaly (Сообщение 500383)
ТЦ может просто исчезнуть, потом воскреснуть под другим "флагом"

судя по их сайту, ну это не гараж, и не думаю, что сумма 150000р-200000р. для них критична

Гагарин)) 22.09.2016 11:26

Цитата:

Сообщение от Витюха (Сообщение 499758)
И что-то мне подсказывает, что вскрывали с устного согласия владельца.
И вылезти за счёт диагноста, который скажет, что вскрывать блок для ремонта нельзя - не получится.
Кстати..а иск то какой? Новый сбц и материальный ущерб от простоя авто?

----------

А самое интересное начнётся, когда в теме появится сотрудник Штутберга....мне так кажется:biggrin:

Да новый SBC. По мимо этого, они мне 1,5 месяца говорили, что купят блок за свои деньги, а потом поменяли кардинально позицию. Ещё, пока авто стояло у них на парковке, его ударил грейдер!!!!!! Объясните мне, ну как можно быть такими му...ками?!!!!!!!

Витюха 22.09.2016 11:33

Гагарин)),
Слышь..ты тут поосторожней мудаками раскидывайся.

Lev-93 22.09.2016 11:34

мда.. ситуация прикольная. как я это вижу... Нет указаний по ремонту блока SBC, а значит вскрывать его не допускается с целью ремонта! А это значит, что был исправен блок или не был уже не важно. авто приехало своим ходом, а уехать не смогло, потому что блок вскрыли... только за сам факт гавноремонта блока, нормальный юрист даст за щеку этому сервису. уже не важно был ли он неисправен или что-то еще.. эти слова ничем не подкреплены.. ни экспертизой ни какой другой шляпой. то есть, перед вскрытием не проводилась должная диагностика и не был составлен акт о неисправности блока! вот мне не понятно.. как так получается, что имея прямые доказательства того, что электрик диагност сломал блок, вы проигрываете это дело?
просто нужно пригласить в суд диагноста с дилера или представителя боша, и пусть в суде просто ответят на простой вопрос.. допускается ли вскрывать блок управления сбц с целью проведения ремонта.. ответ думаю будет решающим

Гагарин)) 22.09.2016 11:38

Цитата:

Сообщение от Витюха (Сообщение 499823)
Bistar-Vitaly,
:biggrin:
Ну по вводным данным от ТС...мне такая картинка нарисовывается
1. Оффициалы приговорили блок сбц и отказались менять по гарантии
2. ТС поехал Штутберг. За 6.5 часов парни проверили всё, и упёрлись в блок. Ессно с согласия владельца вскрыли, но он уже уехал, а блок помер. И ТС теперь грузит сервис на новый блок и морально-материальный ущерб за простой авто.
3. Теперь ищет тут поддержки. Gesha, всё правильно описал. Но..для этого надо купить сбц, а денюх нет, поэтому будет стараться в областном суде выехать за счёт офф диагноста. Только для диагноста, нужно провести диагностику автомобиля, а блока сбц нету. Засада. А уважающий себя спец голословно пи-деть не будет - ибо его могут за дачу ложных показаний привлечь.
4. Офф по запросу должен был дать (распечатать) рекомендацию по ремонту авто. Если реально данное авто было - то в базе должно быть..правильно?
5. Муть какая то. Нужна вторая сторона и их версия происходящего.

ТС..давай сюда заказ наряды...сто пудов у таких как ты даже чеки от всех заправок есть...

Есть, ты прав. Но все оригиналы приобщены к судебному делу.
Кстати, когда я был у оф.дилера "АСМОТО-МБ" (17 сентября) на замене жидкости в тормозной системе, и у меня, естественно, есть протоколы входного теста, на которых тоже присутствует ошибка С2495, никакого предписания о замене блока НЕТ!!! И блок деактивировался/активировался и прокачался спокойно!!! И прошёл все гидравлические тесты. А в ТЦ "Штутберг" (6 декабря) при этой же ошибки С2495 заявляют, когда уже сломали, что блоку пиз...ц и его все равно нужно было менять. И то что они его разобрали и что-то там паяли, так это они (ПО ИХ МНЕНИЮ) делали уже на неисправном блоке, который умер у них после деактивации.

Lev-93 22.09.2016 11:41

Цитата:

Сообщение от ;500398
И то что они его разобрали и что-то там паяли, так это они (ПО ИХ МНЕНИЮ) делали уже на неисправном блоке, который умер у них после деактивации.

они не имели права его разбирать и тем более паять.. :biggrin1: это основной аргумент в суде должен быть!!! остальное уже до звезды
где бумага гласящая о том, что блок уже был не исправен и ты об этом был предупрежден и подписал? где эта бумага?

Bistar-Vitaly 22.09.2016 11:47

Цитата:

Сообщение от Gesha (Сообщение 500391)
судя по их сайту, ну это не гараж, и не думаю, что сумма 150000р-200000р. для них критична

Особенно понравилась следующая замануха :biggrin1:

[Ссылки могут видеть только зарегистрированные пользователи. Зарегистрироваться...]

----------

Lev-93,
Видно вскрытие это прошло БОНУСОМ! :ph34r:

Lev-93 22.09.2016 11:47

Цитата:

Сообщение от ;500404
Lev-93,
Видно вскрытие это прошло БОНУСОМ!

:biggrin1::biggrin1::biggrin1:


Текущее время: 20:20. Часовой пояс GMT +3.

Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2025, vBulletin Solutions, Inc. Перевод:
zCarot
Автодиагностика и автосканеры.