Scanmatik Сканматик 2 PRO

Streettormozzz

Я понял вас, всего хорошего.

alexno12345

1. Для описанной Вами ситуации в гарантийный период и существуют дилеры. Но тут нужно понимать, что дилеры как ни крути - это отдельные компании и отношения продавец-покупатель у Вас возникают именно с дилером. Если они не выполняют какие то свои обязательства, то в каждом конкретном случае нужно разбираться. Мы всегда готовы пойти на встречу помочь пользователю.
2. Если же мы будем делать доставку за наш счет, то это увеличит стоимость прибора, которая в любом случае ляжет на покупателя. Все хотят дешевле, но мало кто задумывается какие расходы включены в его стоимость. Как показала практика - наш вариант больше подходит покупателям.

А правилами хорошего тона является указание условий работы с самого начала.

Олег_Б

8 месяцев Сканматик продаётся с новой программой, в которой настраивается соединение с адаптером, и уже через этот драйвер работает и Сканматик, и прочие сторонние программы. И там чёрным по белому "настроить блутуз". Сколько же пуха должно быть на рыльце, чтобы он скрыл от глаз эту кнопку?

Streettormozzz

Спасибо конечно за совет. Но мы в курсе И техподдержка производителя, не "дилера", нам уже рекомендовала как проверить еще раз настройки. Все делалось правильно, там накосячить нереально))

vario_

пожалуйста, не надо переходить на личности, иначе ветка станет как обсуждение другого сканера на этом форуме , где между руганью и оскорблениями очень сложно увидеть полезные вам посты.

Олег_Б

Телефоны и лекарства возврату не подлежат. Дочке брал телефон, только то, что на экране точка была, пиксел не горел, позволила вернуть телефон через пару часов. Ну, вроде у Аппле можно вернуть, и отменить покупку, наверно продавцы пойдут на встречу, на следующий день, к примеру, а во всех остальных случаях, через день - только гарантийный ремонт, и в исключительных случаях, когда ремонт невозможен по вине производителя, такой глюк, что никак не починить, могут дать новый телефон.
Сканматик гораздо компромисснее работает.

alexno12345

У нас простые и понятные условия. Я бы не стал сейчас рассматривать Apple, Nokia и микроволновки. У каждой компании условия разные. Мне например никогда не приходило в голову задать вопрос Apple, почему iPad2 не обновляется до последней версии iOS. У нас же обновления приборов СМ2 выходят с 2011 и по сей год. Поэтому рассуждения, как там у кого и чего могут носить только рекомендательный характер. Но каждая компания выбирает тот путь, который она считает правильным, главное никого не вводить в заблуждение.

LDS

А зачем вы тогда купили "заведомо неисправный" прибор
А если вам понадобилось несколько дней, чтоб понять что прибор неисправен, то можно только посочувствовать. И как тогда вы можете утверждать , что прибор был изначально неисправен если обнаружили неисправность через несколько дней. ( еще НЕ ИЗВЕСТНО, что вы с ним делали эти несколько дней).
Желание отправить прибор за чужой счет понятно, но у СМ на сайте указано, что доставка за счет покупателя.

Evgen_

Вопрос возможно ли СМ2 про прошить контролер М230 Е3,двс Ямз6562.10?

alexno12345

Можно