Наши рабочие привычки, выработанные годами.

margadon

ну задницу целовать не нужно -никто не оценит ,я думаю ...но с уважением относиться к чужому имуществу -стоит ...тогда и клиент будет с уважением относиться к тебе ...

__________________
Знания порождают скорбь...

dilettant

За имущество согласен, а вот по остальному уважению, это только при вас показное что бы их не бартанули, когда им надо, а на делах их уже проверено ложено на вас , проверте если ещё не проверили.

margadon

проверено ,конечно и не раз ....согласен -люди бывают разные ,ну и те кто ...
-обычно клиенты одноразовые ...влупил им по двойному тарифу -не приедут больше ,да и не особо хотелось видеть эту рожу снова

__________________
Знания порождают скорбь...

megabyteauto

Старую привычку сегодня вспомнил!
ВОВРЕМЯ ПОСЛАТЬ!
... В смысле , если уже все аргументы исчерпаны ... пусть погуляет по другим СТО!!!...

...Как в старом анекдоте про двух путников , которые нашли в пустыне мешок с золотом и бурдюк с водой...

__________________
Масло Shell и свечи Bosch ... Что ж ты сволочь не везёшь ?!
Для просмотра ссылок или изображений в подписях, у Вас должно быть не менее 10 сообщение(ий). Сейчас у Вас 0 сообщение(ий).

Мобильная диагностика от Таврии до Кадиллака Россия Крым Ялта
МТС Россия : +7 988 310 85 73 (+viber)
MTC WIN ( Крым): +7 978 96 61 694

margadon

как говорил один продвинутый ветеринар -вовремя предать ,это не предать -предвидеть !!!

__________________
Знания порождают скорбь...

MASTER X

А кому оно надо? Я одному такому ( в мерсовской теме) написал, нах флудишь ? Та он меня облаял.... Попробывал ему в личке вежливо объяснить , что так не надо делать. Его ответ был прост- ему надо срочно скачать! А тут эти правила...

----------

Здесь можно спорить до хрипоты ... но клиент дает мне шанс заработать . Причем цену называю я . Так что уважать надо не только себя ,но и клиента и его авто .

----------

Ну а теперь по теме . Из привычек.
1. Если работаю с перепрошивкой чего либо-стоковый дамп сохранять в любом случае!
2. При разборке чего либо незнакомого мне- делаю фото на телефон. При сборке помогает редко - но метко.

megabyteauto

MASTER X... И ещё к привычкам ... по малознакомым и незнакомым клиентам особенно ... так как я человек не сильно злой ... и памяти на всех не хватает ... В журнальчик записываю!

__________________
Масло Shell и свечи Bosch ... Что ж ты сволочь не везёшь ?!
Для просмотра ссылок или изображений в подписях, у Вас должно быть не менее 10 сообщение(ий). Сейчас у Вас 0 сообщение(ий).

Мобильная диагностика от Таврии до Кадиллака Россия Крым Ялта
МТС Россия : +7 988 310 85 73 (+viber)
MTC WIN ( Крым): +7 978 96 61 694

Roudell

Лучше вовремя не взять. :-)
Тогда "запланированная случайная смерть" чего-либо ещё другого - произойдёт не в ваше время работы с ней. :-)

Пример, заехал туарег заменить масло и колодки тормозные, нажал на тормоз остановившись на посту.

Выезжает после замены на дорогу, и возвращается с претензией что автомобиль после нашего вмешательства перестал ехать.

Божественно конечно когда всё делалось при нём, и лампы тормоза сгорели от последнего нажатия именно у нас. :-)

Мелочь, но гавно текло по трубам и осадочек остаётся. :-)

И ещё, масло в акпп менять только при клиенте, с предупреждением про то, что может не поехать если запущено. При сливе - делать отбор в колбу чтобы вёз на анализ если что.
Желательно перед заменой ещё проехать с ним - чтобы ( ну типа почувствовать разницу после) и не слышать потом что у меня до этого - ехала нормально.

На вопрос - у меня дергается коробас, толкается, поможет ли замена масла???
Отвечаю - что это самое дешёвое что можно попробовать сделать за ваши деньги и ответственность, но может и не помочь. Сталл тест таких никогда не делаю.

С кругом постоянных клиентов, которые хотят отремонтировать, а не сэкономить или
переложить ответственность - таких моментов не возникает.

И думать что все пидары - тоже неверно. Иногда забудешь посмотреть на табло с лампочками, отдаёшь - а ABS горит.
Думаешь что ну вот, она точняк не горела перед заездом. Клиент забирает и говорит что она уже давно горит. Тихо делаю скидку небольшую, но что бы он не понял почему ( ну например вы сегодня миллионный посетитель) :-) :-).

И соответственно в зелёный список его, постепенно потом как правило становится постоянным.

dilettant

Да постоянные то же не к чему, а то они становятся такими постоянными, как будьто в их понятии ты должен им без очереди бросить резко все дела, и тут точно срыв матом происходит, и недовольсва после такова обьяснения им что все равны , и ты становишся сразу плохим для них.

----------

Вот тут ты точно подметил, изредко точно такие появляються, с проходом времени не малого, упавая на то что не вспомнят про невыполненые обещания с их стороны, это у них такое хобби, они на кидалове специалисты, типа время лечит, а про землю что она круглая их мало волнует

----------

Если бы давали шанс, дак тогда бы мастеров не меняли каждый день, и на косеки после других СТО не кто бы не натыкался, а то этот шанс стараются минимизирывать Я не когда не считал и не считаю что за счёт клиентов можно чего нибудь заработать, если конечно их не наё...ть, но это не в моих правилах, а за счёт их только можно потратиь своё время без пользы для себя только и всего, а зарабатывают на их только те кто их разводит, не чего не делая, не подумайте это не про вас, это просто моё мнение и старая привычка, которую я считаю ху..ой. А для заработка нужны большие предприятия с отборным чистым на руку и ответственным коллективом, а в наше время такого колектива не бывает.

margadon

... В журнальчик записываю
Источник:/http://autoprogs.ru/fludilka-42/nashi-rabochie-privychki-vyrabotannye-godami-16860/index21.html#post587092
/Форум по диагностике, автосканерам © autoprogs.ru
в компе—полная клиентская база(адреса,телефоны,номера машин)…приехал дядя лампочку заменить—и плюсом за жену должок погасил полугодовой давности

__________________
Знания порождают скорбь...