ScanDoc

ак58

У человека проблемы. Виноватый как обычно ищется на стороне.

mumbo

Вот я и читаю весь этот бред!

----------

У меня проблем нет, есть люди а именно AV которые создают их другим и пытаются переложить эти проблемы на пользователей вечно зеленого бета сканера Скандок! С радужными перспективами и иллюзией обогнать и перегнать всех! Ну а от вас кулацких подпевал иного ответа ожидать не приходится.

A.V.

Я это написал, чтобы точно знать что не в этом проблема? Он написал что не может создать лог, что окно закрывается. Такое может быть если блок находится в режиме разработки.
То что у него апрельская работала. Это ни чем не говорит. Может быть это была не та же машина а похожая. Может быть галка стояла в апрельской версии, а когда ставит новую старую удалил а не ставил поверх и галка тогда слетит.
Тут можно очень много долго выяснять и додумывать. Проще спросить стоит или не стоит, чтобы не идти по ложному пути.

mumbo

AV вы читать умейте? По моему нет. Человек написал что не смог связаться и сделал откат на Апрельскую версию! Галочка сама по ставилась? Если у Вас проблемы со зрением купите себе очки. Если со зрением у вас в порядке то значит с Головой проблемы, это к другому специалисту!

Rembeat

mumbo, вам не кажется, что вы обращаетесь не очень подобающим тоном? Вы ничего ни с чем не путаете?

mumbo

Нет ничего ни путаю! И тебя если надо пошлю куда подальше Затычка в Жопе! AV у вас то рубаха длинная то хер короткий.

Rembeat

Это не я затычка, а ты триппер.

A.V.

Я вас чем то обидел? Откуда столько агрессии?
Вот что он писал " Я бы и лог в поддержку отправил, но я даже не могу скрин этого окошка сделать, пока не нажму ОК. Окошко исчезает, посылать нечего..."
Такой симптом бывает когда блок в разработке или новые ид добавили, и не стоит галка бетатетсирования.

Я не знаю ставил он её или нет. И для какой версии. Я просто попросил посмотреть стоит или нет? Если нет, то поставить.
Не нужно додумывать за человека. Если он ставил то... Это не всегда работает. Потом окажется. А... да удалял программу. Или. А это два разных компьютера. Или ещё 10 вариантов. Не думаю, что вы можете предусмотреть все варианты.

Конкретно. Эта версия которая у него не работает. Стоит или нет. Неужели это выглядет с моей стороны так унизительно, тупо, глупо, и я так оскорбил человека, что стоит писать такие эмоции?

По опыту работы в техподдержке. Есть ряд на первый взгляд тупых вопросов. Которые надо задать в любом случае в начале. А то мы начнём дёргать программистов, делать гипотезы, создавать похожую ситуацию чтобы проявился дефект, просить клиента произвести дополнительные действия, а потом окажется что он зажигание забыл включить.

Rembeat

У меня галка на бета стоит всегда, ну вот и опять и автор поста вроде не новичок и все же....

mumbo

Потому что без галочки это сканер можно сразу в мусорку выбросить. И так то весь кастрированый а без галочки совсем инвалид. Некоторые машины уже скоро в мир иной отойдут а в них функции до сих пор с гаечными ключами висят. Пора бы уже название поменять на БетаСкандок!