G-scan2 Невозможно загрузить серийный номер.

Garage25 · 11.01.2020, 23:01

Всем доброй ночи!
Всё началось "внезапно" при попытке продиагностировать очередное авто. После включения сканера и нажатия какой-либо иконки или кнопки всплывает окно с сообщением:
" !!!Внимание!!! Невозможно загрузить серийный номер. Пожалуйста обратитесь к местному поставщику для получения дополнительной помощи." И две кнопки OK и CANCEL, поле нажатия которых прибор выключается.
Обратившись к "местном поставщику" (официальный дистрибьютор) по телефону, ответ был таков цитирую:
"Серийный номер прописывается в плату на заводе-изготовителе. Мы не имеем возможности прописать этот номер. Поэтому только замена платы"
Стоимость сей процедуры "всего" 500$.
Вопрос кто-нибудь ещё сталкивался с такой проблемой или я один такой "везучий"? И какие есть ещё варианты кроме обращения к "официалам"?
Всем неравнодушным заранее спасибо!

alex1123 · 24.11.2020, 09:02

Добрый день. Подскажите чем закончилась ваша история с прибором. У меня тажа беда. Представительство хочет 500$ за плату и 500$ за привязку новой подписки к новому номеру.

Garage25 · 24.11.2020, 18:53

Здравствуйте. Закончилось тем что поменял плату у официального поставщика. Пришлось отдать эти самые 500$. Честно говоря была бы возможность, отправил бы на завод - изготовитель. Но завод напрямую с обычными пользователями дел не имеет(писал им напрямую) . Всё через официалов. А они утверждают что пересылка туда и обратно будет дороже 500. А проверить эти сведения не было возможности.

24.11.2020, 09:02	#2 (permalink)
alex1123 Новичок Регистрация: 13.12.2017 Сообщений: 3 Вы сказали Спасибо: 3 Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях Сказал(а) Фууу!: 0 Сказали Фууу! 0 раз(а) в 0 сообщениях Откуда: Москва	Добрый день. Подскажите чем закончилась ваша история с прибором. У меня тажа беда. Представительство хочет 500$ за плату и 500$ за привязку новой подписки к новому номеру.

24.11.2020, 18:53	#3 (permalink)
Garage25 Новичок Регистрация: 11.01.2020 Сообщений: 2 Вы сказали Спасибо: 1 Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях Сказал(а) Фууу!: 0 Сказали Фууу! 0 раз(а) в 0 сообщениях Откуда: Владикавказ	Здравствуйте. Закончилось тем что поменял плату у официального поставщика. Пришлось отдать эти самые 500$. Честно говоря была бы возможность, отправил бы на завод - изготовитель. Но завод напрямую с обычными пользователями дел не имеет(писал им напрямую) . Всё через официалов. А они утверждают что пересылка туда и обратно будет дороже 500. А проверить эти сведения не было возможности.