Форум по автодиагностике, автосканерам, ремонту, обслуживанию и эксплуатации автомобилей

Форум по автодиагностике, автосканерам, ремонту, обслуживанию и эксплуатации автомобилей (http://autoprogs.ru/index.php)
-   Флудилка (http://autoprogs.ru/forumdisplay.php?f=42)
-   -   Наши рабочие привычки, выработанные годами. (http://autoprogs.ru/showthread.php?t=16860)

megabyteauto 03.05.2017 15:30

Бумажку с рекомендацией под подпись , для красавцев с дырявыми ушами - ОБЯЗАТЕЛЬНО!
... Но поводу накидки на крыло! ... Народ ! ... Только чистую ... и только на сухое и чистое крыло! ... Иначе могут пристебаться по поводу полировки ...

dilettant 03.05.2017 19:57

Цитата:

Сообщение от megabyteauto (Сообщение 583830)
Но поводу накидки на крыло!

Желательно и ещё накидку на ебло клиенту, что бы под руку не пиздел.

MASTER X 04.05.2017 07:36

Цитата:

Сообщение от megabyteauto (Сообщение 583830)
Но поводу накидки на крыло! ... Народ ! ... Только чистую ... и только на сухое и чистое крыло! ... Иначе могут пристебаться по поводу полировки ...

Этот совет многие пропустят мимо ушей... А после оплаты восстановления лакокрасочного покрытия на авто клиента,:eek1:вспомнят!

dilettant 04.05.2017 09:38

Цитата:

Сообщение от MASTER X (Сообщение 584001)
А после оплаты восстановления лакокрасочного покрытия на авто клиента,вспомнят!

Если клиент отдаёт, авто в ремонт, то о сохранности лакокрасочного покрытия и речи быть не может, а что бы не было ни каких царапин и потёртостей, дак это проще к такой машине не прикасаться, и не ездить на ней, не говоря уж оремонте. А клиенты у себя под ногами грязь не когда не могут убрать, а чё уж там говорить о лакокрасочном покрытие, а если они за него переживают, то пусть сами затягивают защитной плёнкой прежде чем чё то придумывают делать.:thumbup:А если клиент до ёб..ся до каждой потёртости, значит он ищет повод что бы по меньше заплатить, и проявляет недовольство к оплате сделаных работ.

megabyteauto 04.05.2017 10:39

Цитата:

Сообщение от dilettant (Сообщение 583867)
Желательно и ещё накидку на ебло клиенту, что бы под руку не пиздел.

...Тут от размера зависит! ... На некоторое никакой накидки не хватит...:frown:

dilettant 04.05.2017 11:23

Цитата:

Сообщение от megabyteauto (Сообщение 584032)
...Тут от размера зависит! ... На некоторое никакой накидки не хватит...:frown:

Есть такое, таким клиентам я советую самим показать, как это делаеться, только со ихним инструментом на их територии.:biggrin1: И тогда после ихних попыток накидки вобще не для чего не нужны становяться.

MASTER X 04.05.2017 18:03

Цитата:

Сообщение от dilettant (Сообщение 584023)
Если клиент отдаёт, авто в ремонт, то о сохранности лакокрасочного покрытия и речи быть не может, а что бы не было ни каких царапин и потёртостей, дак это проще к такой машине не прикасаться, и не ездить на ней, не говоря уж оремонте. А клиенты у себя под ногами грязь не когда не могут убрать, а чё уж там говорить о лакокрасочном покрытие, а если они за него переживают, то пусть сами затягивают защитной плёнкой прежде чем чё то придумывают делать.А если клиент до ёб..ся до каждой потёртости, значит он ищет повод что бы по меньше заплатить, и проявляет недовольство к оплате сделаных работ.

ОХУ*ТЬ ! Я по другому сказать не могу...Представим себе ситуацию , когда свежему авто(прадик, лексус 570. туарег , и т.д.) которому дятел-ремонтник поцарапал крыло . И владельцу заявляют:
Цитата:

Сообщение от dilettant (Сообщение 584023)
о сохранности лакокрасочного покрытия и речи быть не может

Ну так давайте продолжим мысль - а нах клиенту целое лобовое стекло в машине ?:eek1: и кто к Вам поедет на ремонт?! И не один нормальный клиент не будет гнать волну не по делу . (Но "в семье не без урода"! так что лучше принимать и отдавать авто под роспись)
З.Ы.Представте что Вы сдали в ремонт навёрнутый айпад на замену гнезда зарядки. А вам вернули с поцарапанными тачскрином и корпусом... ваши действия ?:biggrin:

dilettant 04.05.2017 18:52

Цитата:

Сообщение от MASTER X (Сообщение 584106)
ОХУ*ТЬ ! Я по другому сказать не могу...Представим себе ситуацию , когда свежему авто(прадик, лексус 570. туарег , и т.д.) которому дятел-ремонтник поцарапал крыло . И владельцу заявляют:

Ну так давайте продолжим мысль - а нах клиенту целое лобовое стекло в машине ?:eek1: и кто к Вам поедет на ремонт?! И не один нормальный клиент не будет гнать волну не по делу . (Но "в семье не без урода"! так что лучше принимать и отдавать авто под роспись)
З.Ы.Представте что Вы сдали в ремонт навёрнутый айпад на замену гнезда зарядки. А вам вернули с поцарапанными тачскрином и корпусом... ваши действия ?:biggrin:

Не тут речь конечно не шла что можно молотком по стёклам стучать, и напильником в наглую царапать, а разговор намекался, о нечаянных не сильно видимых в процессе ремонта потёртостях, и микро царапинах, которые могут возникнуть при разборке того либо другово, от этого при ремонтах по любому не как по возможности не обойтись, и клиент должен это знать а не залупатся , иначе к его авто проще вобще не подходить, тогда ему точно доебатся не до чего будет:wave: Даже на новых авто при установках доп оборудования, или сигнализаций, если хорошо присмотреться, там видно места вскрытий, в обшивках и пластиковых накладках там где лазили, и чё клиенты залупаются, типа на хер вы так сделали? Хотя это их инициатива, в такой ситуации вобще правильный ответ :Авто новое , не х..й её разбирать, а то будет уже не новое.

----------

Цитата:

Сообщение от MASTER X (Сообщение 584106)
.Представте что Вы сдали в ремонт навёрнутый айпад на замену гнезда зарядки.

Такую ерунду лучше новую купить чем ремрнтировать, всё равно уже толку не будет.

MASTER X 04.05.2017 19:06

Цитата:

Сообщение от dilettant (Сообщение 584117)
Цитата:
Сообщение от MASTER X
.Представте что Вы сдали в ремонт навёрнутый айпад на замену гнезда зарядки.
Такую ерунду лучше новую купить чем ремрнтировать, всё равно уже толку не будет.

Хм... богатый "буратино"?! Сравни порядок цен на замену гнезда зарядки (их слабое место) и цену айпада. Вопрос "выкинуть " отпадет сам по себе...:biggrin:

----------

Цитата:

Сообщение от dilettant (Сообщение 584117)
не сильно видимых в процессе ремонта потёртостях, и микро царапинах, которые могут возникнуть при разборке того либо другово, от этого при ремонтах по любому не как по возможности не обойтись, и клиент должен это знать

Согласен , но отчасти... Накидки , чистые руки -инструмент-бокс и аккуратность никто не отменял.:super:

dilettant 04.05.2017 19:56

Цитата:

Сообщение от MASTER X (Сообщение 584121)
Сравни порядок цен на замену гнезда зарядки

Наверно отработал уже запланированый свой срок службы, и лиш бы был толк после замены гнезда, дело не в богатстве, цены конечно можно сравнить, лиш бы после постоянно не пришлось гнездо менять.

----------

Цитата:

Сообщение от MASTER X (Сообщение 584121)
Согласен , но отчасти... Накидки , чистые руки -инструмент-бокс и аккуратность никто не отменял.

Все желают такое видеть, но проходя по сервисам не знаю как у вас, а у нас такое считается только сказкой, начальство считает что руки должны у них только быть чистыми, а если они у рабочих такие, значит они не работают, а это не хорошо:thumbup:

megabyteauto 04.05.2017 19:59

Ребята не ругайтесь!!!
MASTER X Прав!
...НО!...Здесь вопрос обоюдоострый! ... В Москве работал в Орехово-Борисово Южном , там если клиент заезжал на грязной машине его автоматом прогоняли через мойку ( не бесплатно конечно) ... отказывался - пня под зад! ... Там варианты с "крутыми" ЛОХАМИ , которые ходом свой Мерс прямо на подъёмник загоняли и народ под "гамнопадом" из подкрылков крутил ходовую ...не проходили!
... Ну и у нас естественно коврики для крыльев-автоматом! ...А потом за работу.. Народ отношение ценил...:super:

dilettant 04.05.2017 20:09

Цитата:

Сообщение от ;584128
Народ отношение ценил...

Я знаю что МASTER X прав может у них это то же ценят счас, и у нас раньше как ты правильно сказал народ ценил, но счас народ на такой подход с добовлением цен за всякие коврики и всякое такое акуратноое, стал кидаться в залупу, и приходиться делать обратное, они даже на слово помой авто стали х ..во реагировать, поедем говорит туда где мыть не надо:thumbup:

Malik 04.05.2017 20:15

Еще никто не возникал по поводу мойки авто. Другое дело,если той мойки рядом нет и очередь.

dilettant 04.05.2017 20:18

Цитата:

Сообщение от Malik (Сообщение 584134)
Еще никто не возникал по поводу мойки авто.

Погода значит у вас хорошая!А у нас как говорят мыть, деньги на ветер, завтра всё равно дождь, или снег. Народ считает если каждый день мыть, охуеть можно вот и х..й ложили на мойки и свои авто.

Malik 04.05.2017 20:22

Не в погоде дело. В ценнике. 150р. поверхностная мойка кузова и колесных арок.

----------

И еще...Бережное отношение к чужому имуществу должно быть в крови человека,не только в чистых руках и прочих накидках и перчатках.

dilettant 04.05.2017 20:36

Цитата:

Сообщение от ;584136
.Бережное отношение к чужому имуществу должно быть в крови человека,

Вот и они должны бережно относиться к чужому карману, а так бывает, если для них свой дороже?

----------

Да всё вы правильно говорите чисто по человечески так должно быть, и я раньше так старался что бы было, но народу счас это по х..й и мне стало аналогично, и на работу я то же х..й стал ложить, и на засраных клиентов в том числе, у которых 7 пятниц на неделе:wave:Не ну есть конечно ещё старые клиенты с советских времён, для них я ещё в теме, они с понятием, пока не "считают".

margadon 04.05.2017 21:12

Цитата:

Сообщение от dilettant (Сообщение 584140)
Не ну есть конечно ещё старые клиенты с советских времён, для них я ещё в теме, они с понятием, пока не "считают".

эти с советских которые -они до сих пор приезжают ,как в ссср на автоваз ездили -с пузырем +500 сверху еще суют -боятся чтоб ты им акб с трамблером не подменил ,и вместо нового масляного фильтра "бабушку" с батареи не поставил :biggrin1:

MASTER X 04.05.2017 21:30

Цитата:

Сообщение от dilettant (Сообщение 584132)
может у них это то же ценят счас

:biggrin1::biggrin1::biggrin1: Не смеши! Это ценят примерно 30-40% клиентов , остальным пох*й. Но это не только для клиентов (хоть им и приятно) или понтов ( их никто не отменял). Это прежде всего для себя и собственного спокойствия и репутации. и если все эти действия вошли в привычку, то и непредвиденных расходов на возмещение ущерба клиентам намного меньше.:super:

dilettant 04.05.2017 21:39

Цитата:

Сообщение от MASTER X (Сообщение 584158)
Это прежде всего для себя и собственного спокойствия и репутации. и если все эти действия вошли в привычку,

Репутация уже стала по х..й, а вот привычки то остались, и не как не получаеться их переделать на новый лад, и в таких ситуациях проще для себя посмотреть на авто и послать на х..й не чего не говоря, для собственного спокойствия:wave:

megabyteauto 04.05.2017 21:44

Цитата:

Сообщение от margadon (Сообщение 584156)
эти с советских которые -они до сих пор приезжают ,как в ссср на автоваз ездили -с пузырем +500 сверху еще суют -боятся чтоб ты им акб с трамблером не подменил ,и вместо нового масляного фильтра "бабушку" с батареи не поставил :biggrin1:

Ну такая уже большая редкость! Но адекватные люди ... даже неплохо стоящие по жизни остались! ... И принцип "бесплатно не лечиться и бесплатно не чинить машину" ... он в принципе правильный! ... Я тоже имею грешок к доктору и медсестре без презента не подходить...:cool:

margadon 04.05.2017 22:46

Цитата:

Сообщение от megabyteauto (Сообщение 584162)
Я тоже имею грешок к доктору и медсестре без презента не подходить...

хм ... жена работает педагогом -у меня аллергия на цветы и на конфеты !:biggrin1:(лучше бы на коньяк выработалась )

megabyteauto 04.05.2017 22:51

Цитата:

Сообщение от margadon (Сообщение 584198)
хм ... жена работает педагогом -у меня аллергия на цветы и на конфеты !:biggrin1:(лучше бы на коньяк выработалась )

Н-НихРенна!!! ... Это ей взятка , а не тебе!:biggrin::biggrin::biggrin:

margadon 04.05.2017 23:13

цветы и конфеты не употребляю ...только коньяк:biggrin1:

megabyteauto 05.05.2017 00:08

Цитата:

Сообщение от margadon (Сообщение 584221)
цветы и конфеты не употребляю ...только коньяк:biggrin1:

...Ну скажем честно Коллега! ... Всё зависит от количества коньяка ... потом не только конфеты ... но и цветы в ход пойдут...:rolleyes:

margadon 05.05.2017 00:15

Цитата:

Сообщение от megabyteauto (Сообщение 584258)
потом не только конфеты ... но и цветы в ход пойдут...

когда закончился лимон и шоколад (горький )а коньяка еще много -в ход идут конфеты ... когда уже нет конфет ,а коньяк еще есть ... до цветов правда пока не доходило :eek::eek::eek:

Bolshoy_John 05.05.2017 00:32

Про привычки пишут - открывать окно. Окно открываю, когда машинка визуально свежая, на старых - кладу прокладку, чтоб дверь не закрылась. Сколько раз- или стекла падали, или потом не поднимается. А клиент - у меня же все нормально было! И еще прошу назойливых создать вокруг меня круг тишины (радиус примерно 1 метр) и НЕ ПОМОГАТЬ!

margadon 05.05.2017 00:39

Цитата:

Сообщение от ;584269
Про привычки пишут - открывать окно. Окно открываю, когда машинка визуально свежая,

клиент заезжает в бокс -говорю чтобы сам открыл окно ... авто на нейтраль ,на ручник ,откат под колесо все ж подставляю ,ключ в замке ,сам пошел гулять или в клиентскую -телек и вай фай работают ...

Bolshoy_John 05.05.2017 00:43

Привычка - разбирать инструмент после каждого ремонта, опка машина не уехала (чтоб не уехало что или не увезли - кругом камеры, любой пердеж увидеть можно. Прецендетов не было.) Раньше все ланч уезжал. Теперь привык. У Хундая головка за 5000 евро уедет- вот это шок!
Больше всего меня выбешивает привычка разбирать в конце рабочего дня стол. Зато с утра - как с чистого листа

----------

У дилера работал - привычка была 11-30 обед 17-30 ужин чтобы не случилось!

margadon 05.05.2017 00:43

Цитата:

Сообщение от ;584272
) Раньше все ланч уезжал.

пару раз привозили клиенты сканматик ,забытый в авто :biggrin:теперь только на водительское сидение его кладу ...

Bolshoy_John 05.05.2017 01:19

Забывать перестал, когда планшетку под сканер достал оригинальную
"У Ежи и Петруччо была мать. И она очень любила спать. Бывало ляжет вечером и проснется только завтра. Вечно так!Э

----------

Цитата:

Сообщение от megabyteauto (Сообщение 473116)
... Главное ... что-бы барабашки были без колотушек!!! А то когда два повздоривших клиента начинают мутузить машины друг друга ... КАКИЕ ТОЛЬКО ПРИВЫЧКИ НЕ ВЫРАБАТЫВАЮТСЯ!...[COLOR="Silver"]

У меня тут - чуть отвлекся у клиентов чуть секс не приключился, пока я под машиной валялся

----------

Цитата:

Сообщение от dilettant (Сообщение 580944)
Надо ещё бракёра нанять при выезде, по качеству сделаных работ, тогда авто точно х...й выедет с ремонта, и зарплата будет идти по нормо часам.

Был на старой работе бракёр - бесполезно!

----------

Цитата:

Сообщение от avelon (Сообщение 581093)
Ага! Типа такого! Жалоба клиента- авто не тянет, при разгоне черный дым! заявка от приемки (дословно)! Проверить работу турбины, фуникулера, вынести заключение!
Ржали всем сервисом!!!!
Фуникулер оказался вдруг, интеркулером!

Тоже вот прикол (лично со мной был) приемщик говорит - на машинке стучит мотор, сходи на улице посмотри масло в моторе. Открываю капот... А мотора там нет. Мотор в кузове пикапа лежит разобранный. Отсюда привычка - перед диагностикой - проверять уровни жидкостей.

----------

Цитата:

Сообщение от dilettant (Сообщение 581170)
Дядя ищет тех у кого без исходность по нужде, а это без качества, а кто под интерес, дяде не нужны.И дядя должен передать свой опыт работнику, а не искать готовую халяву.

Папа, в чем разница между теоретически и практически? Теоретически мы могли бы быть миллионерами, а практически ...

Roudell 05.05.2017 10:29

Цитата:

Сообщение от Bolshoy_John (Сообщение 584269)
прошу назойливых создать вокруг меня круг тишины (радиус примерно 1 метр) и НЕ ПОМОГАТЬ!

Забрал, для внутреннего употребления тоже.
Только я обычно кричу, ...В-о-о-ооооон из рабочей зоны.:-) :-)
А теперь я буду спокойный, тоже буду просить круг тишины.

Причём когда ищется даже маленький пневмописк, стучёк, скрип .....
включается режим общий - "слушать в отсеках". Радио, компрессора, дрели - всё в общем останавливается и замирает. Замри - отомри. :-) :-)

Причём я сам этому закону подчиняюсь - когда сотрудники просят по своим делам тоже
"слушать в отсеках". :-)

dilettant 05.05.2017 10:43

Самая хорошая привычка : Меньше знаешь-крепче спишь!:thumbup:

dilettant 13.05.2017 13:21

Цитата:

Сообщение от slr12 (Сообщение 586724)
Написанные во флудилке сообщения засчитываются в общий счётчик? Мне просто надо 15 сообщений набрать чтобы нормально пользоваться форумом.

----------

Чего то похоже здесь счётчик сообщений не пополнишь.

----------

Подскажите кто-нибудь как мне 15 сообщений написать по быстрому.

Пиши по темам, так все делают, можеш посылать всех очень быстро засчитываеться:smile:

margadon 13.05.2017 14:33

Цитата:

Сообщение от dilettant (Сообщение 586729)
можеш посылать всех очень быстро засчитываеться

всех не надо -админа или модератора достаточно ...

Bolshoy_John 13.05.2017 15:32

Есть хорошая привычка - прежде чем лезть в форум - читать правила (и хотя бы название темы)

Bistar-Vitaly 13.05.2017 18:30

Цитата:

Сообщение от slr12 (Сообщение 586724)
Написанные во флудилке сообщения засчитываются в общий счётчик? Мне просто надо 15 сообщений набрать чтобы нормально пользоваться форумом.

----------

Чего то похоже здесь счётчик сообщений не пополнишь.

----------

Подскажите кто-нибудь как мне 15 сообщений написать по быстрому.

Up. Уже никак! :cool:

avelon 13.05.2017 21:38

Цитата:

Сообщение от dilettant (Сообщение 584117)
Не тут речь конечно не шла что можно молотком по стёклам стучать, и напильником в наглую царапать, а разговор намекался, о нечаянных не сильно видимых в процессе ремонта потёртостях, и микро царапинах, которые могут возникнуть при разборке того либо другово, от этого при ремонтах по любому не как по возможности не обойтись, и клиент должен это знать а не залупатся , иначе к его авто проще вобще не подходить, тогда ему точно доебатся не до чего будет:wave: Даже на новых авто при установках доп оборудования, или сигнализаций, если хорошо присмотреться, там видно места вскрытий, в обшивках и пластиковых накладках там где лазили, и чё клиенты залупаются, типа на хер вы так сделали? Хотя это их инициатива, в такой ситуации вобще правильный ответ :Авто новое , не х..й её разбирать, а то будет уже не новое.

----------

Такую ерунду лучше новую купить чем ремрнтировать, всё равно уже толку не будет.

Когда за свой счет покрасите пару крыльев на 205 кузове, тогда и поймёте, что такое активная приемка и отношения к своей работе и к клиенту

dilettant 13.05.2017 21:55

Цитата:

Сообщение от avelon (Сообщение 586927)
отношения к своей работе и к клиенту

Да ххх я ложил на всех клиентов, за мелоч пусть сами ххххх, может и отношение у них тогда к чужой работе по лучше будет.:wave:

----------

Цитата:

Сообщение от avelon (Сообщение 586927)
Делай, что должен и будь, что будет!

А с ххххх я кому то что то должен делать, это чё моя инициатива?

avelon 13.05.2017 22:00

Цитата:

Сообщение от dilettant (Сообщение 586934)
Да ххх я ложил на всех клиентов, за мелоч пусть сами хххххх, может и отношение у них тогда к чужой работе по лучше будет.:wave:

----------

А с ххххх я кому то что то должен делать, это чё моя инициатива?

Не буду я с Вами ругаться, пусть сообщество прочитает, и вынесет решение!

dilettant 13.05.2017 22:07

Цитата:

Сообщение от avelon (Сообщение 586946)
Не буду я с Вами ругаться, пусть сообщество прочитает, и вынесет решение!

А мы почему должны ругаться, ведь не мы ломаем, а сообщество с какого перепуга должны мне указывать что клиентов надо в жопу целовать?


Текущее время: 14:57. Часовой пояс GMT +3.

Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2024, vBulletin Solutions, Inc. Перевод:
zCarot
Автодиагностика и автосканеры.