Много раз и от многих слышу "вытягивать клещами из клиента...", но не понимаю - это типа клиент должен вам сказать что случилось с его повозкой и как её лечить? Мне всегда казалось, что наоборот - я должен по совокупности факторов определить диагноз и вынести приговор. Может я старомоден - хз.
|