Сообщение от Skubidu

Подскажите пожалуйста, поставил PTT 2.7.25, Vocom2 при подключению к машине через USB пишет ошибку pro10012, при выборе беспроводного подключения запрашивает пароль. В инструкции прочитал что есть пароль+серийный номер но он не подходит.В настройках подключения, прибор находиться в режиме диагностики и поменять пароль не дает, хотя я его только к USB подключаю. Подскажите как решить эту проблему