У них на сайте 3 варианта адаптеров. Вы купили тот что по 400 руб (
) ?
Если да, то он должен проходить тесты .42 и работать полноценно. Остальные 2 варианта не обещают такую работу.
Если у вас вариант 3 - жалуйтесь, требуйте возврата.
Как грамотно объяснить? - да просто, не работает с .42 ПДУ, не проходит тест, вопреки заявлениям на сайте.
Тест же вы пробовали ? Что выдает при первой попытке ? Ошибку? Вот ее и можно показывать им как аргумент.
Если у вас варианты 1 или 2 (по 198 или 300 руб), то Вы просто купили не то о чем мечтали )))