vv6666

Добрый день всем форумчанам. Прошу не забрасывать помидорами, так как имею слабое представление в компьютерной и электронной технологиях, а на уровне твердого пользователя. Продавец китаец AUTO KCAN CO.,LIMITED на али включает дурочка и не хочет конкретно помочь.Территориально Тольятти Самарской области , но можно конечно удаленно. Вкратце расскажу суть проблемы. Первую установку сделали со знакомым парнем (он работает ремонтником компов и систем) на чистую винду 7/32 версию 7,02 Диагбокс. Проверили все заработало, сразу увидел вин и все блоки авто сканер увидел. На третий раз в этом же своем авто нет связи VCI-- зеленая галочка-- просит в ручную VIN--- после ввода глобальный тест --- НЕТ ДИАЛОГА со всеми компьютерами авто. Обновили до 7,44 то же самое. Все ставили с диска приложенного к сканеру. Снесли WIN 7 установили XP ---- без изменений 7,02 и 7,44 нет диалога со всеми. Это было на нетбуке. ЛАМПОЧКА на сканере мигает три раза и горит при подключении. Сам шнурок комп видит. Боремся дальше. Скачиваем на ASUS ноутбук с инета установку на Win 10/64 и с виртуалкой и на 10/64 все ставиться, но результат и на 7,02 и 7,57 --- тот же нет связи с VCI -- VIN вручную -- нет диалога. Склоняемся к неисправности шнурка. Пожалуйста подскажите какие действия предпринять далее?? Буду признателен за помощь.

Изображения

Безымянный.jpg (131.1 Кб, 39 просмотров)