Тема: ScanDoc
Показать сообщение отдельно
Старый 14.12.2018, 09:39   #11917 (permalink)
Абориген
 
Регистрация: 28.03.2017
Сообщений: 945
Вы сказали Спасибо: 96
Поблагодарили 277 раз(а) в 217 сообщениях
Сказал(а) Фууу!: 991
Сказали Фууу! 173 раз(а) в 171 сообщениях
Откуда: Питер-Новгород
Авто: Volvo
По умолчанию

[QUOTE]Так это общеизвестный факт, что пока на форумах шум не поднимешь, поддержка месяцами будет мурку водить./QUOTE]
Чтобы было понимание:
Это не обязанность техподдержки разбираться как настроить сети пользователя. Она вообще не должна этого делать. Конфигурация сетей - дело самого пользователя. Инструкция как это сделать - есть на сайте. Берите, делайте. Не можете сами - зовите системного администратора.
В данном случае это было сделано только в виде исключения.
Почему это не дело техподдержки? Все просто - мы не знаем какие у вас сети, что в них, на чем построены и что вы от них хотите. Запросто может оказаться, что в вашем маршрутизаторе прокинуты какие-либо порты для доступа к медиасерверу или еще что-нибудь. А мы влезем в настройки и все это порушим. Кто будет виноват?
VAG63 вне форума   Ответить с цитированием