Цитата:
|
Не факт!на original key приобретал ADE-fool ,так прислали прибор вскрытый (пломба сбоку была порезана)и не рабочий,чипы не распознавал.Позвонил Олегу и объяснил ситуацию,в ответ,ну...пришлите обратно ,заменим.Мне вот только непонятно до сих пор,зачем отправили вскрытый,да еще и не рабочий прибор.Я то их предварительно по тел.просил все проверить, и только тогда мне отправить.
|
Понимаю, не приятно. Но в итоге самоустраняться же он не стал от проблемы и проблему я так понимаю решил?! Вот об этом я и писал, что технические накладки - в том числе с поставкой товара, могут случиться у каждого дистрибьютора (не досмотрели или не то положили). Главное не это - а то, каким образом урегулируются претензии. Если Ваш дистрибьютор не самоустранился от диалога с Вами и урегулировал претензию мирным путём (произвёл обмен или же возврат), то это можно отнести к достоинствам его работы. Если бы Вам пришлось бегать за ним и в конечном итоге ещё и в суд на него подавать чтобы произвести обмен оборудования или возврат денежных средств - вот тут уже однозначно можно говорить о ненадёжности дистрибьютора.