Все что Вы написали, Вы же - это придумали.
Я позвонил в VCP и навел справки:
Прибор для инженеров и проф. Диагностов (не для меня)
Файлы доступны в файловом менеджере и постоянно пополняются.
Если клиенту требуется файл: необходимо написать в support , если этот файл есть то его добавят в ближайшее несколько дней. Если файла нет, значит нет.
тех поддержку оказывают только по работе самого прибора.
то есть - доступные и заказные Файлы не являются технической поддержкой.
|