Цитата:
Сообщение от dilettant
Дак ведь что клиент спросил, то и получил, если бы он сказал что лампочка не горит, то как ты и правильно сказал и диагностика на хрен не нужна, а если клиенту посмотреть неисправности через сканер, это тот фраер и сделал, а чё не так, если клиент не понимает чё ему надо,
|
во бля !... да откуда клиент знает что ему нужно сделать ? загорелась какая то хрень на приборке (надпись на инглише ,дойче ...или просто моргает лампа какая то )-он и едет к тебе чтобы хрень эту убрать (более продвинутые клиенты сначала юзают интернет ..)а ты уже и предлагаешь ему что нукжно делать -лампочку сменить ,диагностику айрбэгов провести ,колодки тормозные поменять ,долить жыжу в омыватель итд ...
