Леон, давайте я еще раз попытаюсь понять вашу цель.
Какова она, объясните, плз.
Вам лично сказать о приборе нечего. Опыта использования у вас нет. Зачем вы пишете в этой теме? Какова польза от ваших сообщений?
Да, я (мы - наша фирма) его ввозит из Германии, продает дилерам и напрямую клиентам, ремонтирует в гарантию и после, осуществляет поддержку и т.п.
В этой теме я присутствую исключительно в части поддержки пользователей (именно пользователей), у них могут возникнуть вопросы. Мы от этих вопросов никогда не уходили. Не все мы можем решить сами, многое завязано на производителя, но, поверьте, к нему у нас путь все равно короче, чем у многих пользователей.
Насчет "продаванов". Есть фирмы - просто купи-продай. Есть другие, выполняющие более серьезный кусок работы.
По моему мнению продажи и техподдержка Скандока реализованы вполне достойно. Открытие марок - в течение рабочего дня (по факту час-два, если запрос на открытие приходит в рабочее время). Гарантийный ремонт - в течение недели (обычно 3-4 дня). Запчасти практически все на нашем складе. Количество самих ремонтов - обычное в %% соотношении к проданным приборам (у Аутеля и Ланча больше). Сроки ремонта у Скандока ниже, чем у Аутеля.
Да, вам лично Скандок не нравится, но это ваше личное дело. Для чего вы пытаетесь обязательно в лепешку разбиться, но навязать это мнение другим.
Впрочем - мне все равно, ибо:
Цитата:
|
подобные разборки только ПОВЫШАЮТ продажи! Хуже, когда о продукте не говорят, а скандал - только повышает рейтинг!
|