Цитата:
Сообщение от master79
ну и как бы клиент прав,.
|
Ага, пешеход тоже всегда прав. Пока жив.
С таким подходом и разориться недолго, работая забесплатно на "правых".
Не призываю хамить, и т.п., но в голове стоит держать несколько нехитрых аксиом.
1. Зачастую клиент врет. Зачем он это делает - вопрос другой, но факт имеет место быть.
2. Это не ты к нему навязываешься, а он приехал за помощью. Посему, свои "я клиент, я всегда прав" он может засунуть себе глубоко анус, или ехать в то место, где ему будут это самое место лизать вместо починки авто.
3. Халявщики, кроилы и энурезники - не мои клиенты.
Золотая фраза, жаль, что с самого начала своей карьеры не воспользовался этим правилом.