У меня было несколько раз, приходилось отказываться от ремонта или переносить его.
Примерно следующее:
-"У меня ошибки, едет плохо, бла-бла-бла"
- Ну да, в памяти есть, но неактивные, да и не похоже, что мотор неисправен. Стираю (с сохранением в свою базу кода и словесного описания), едем кататься. Если за пол часа не вылезло ни малейшего намека, то отпускал с миром и предложением либо приехать в другой раз, что бы чек загорелся, либо ехать в другое место, потому что в данный момент неисправность не проявляет себя никак, а ловить то, чего не видно, и не факт что есть, чревато потерей времени и денег. На вопрос "сколько должен" говорил на "ваше усмотрение, работ никаких не делалось, поэтому настаивать на оплате не буду"
Что интересно: Хоть какие то деньги народ все таки платит. 50х50, наверное. Примерно такое же количество - возвращается, если неисправности имеют место. И даже если имело место что то другое.
|