спасибо еще раз за ответ,все теперь ясно. про поддержку я не коректно задал вопрос ссори.(имел ввиду-что если с прибором что случиться или с прогой,как они реагируют?и не получится потом как всегда как деньги отдашь и концов не найдешь
).Может не втему-но был опыт по техе,после 3 лет эксплуатации слетела прога,в москве все сделали быстро и красиво.вот про это и спрашивал,был у кого такой опыт по питерцам?