То что опен делает смену ПО эбу , совершенно не показатель .
Диагностика и процедуры могут идти по протоколам отличающимся от простейшей процедуры смены ПО.
Поэтому совершенно не показатель что сменили прошивку .
А вот общение адаптера, драйверов этого адаптера, на уровне заморочек производителя вещь не обязательная.
А если бы чуть провели анализ инфы производителя то нашли бы такую инфу -
Что там написано в последней строчке относительно адаптеров J2534 ?
А там конкретно написано что - J2534 Reprogramming Approved Reprogramming Devices - Scantool Diagnostics Not Supported.
По русски - адаптеры серии 2534 полноценную диагностику не поддерживают...