Цитата:
Сообщение от ак58
Клиента можно слушать в фоновом режиме. Как радио. Он честно наврёт с 3 короба.
Имеет значение только то, на что он жалуется.
|
НУ-ну... Клиента надо выслушать ооочень внимательно! Клиент сам подчас не понимая следственно-причинных связей своих предыдущих действий
, подсказывает тебе решение проблем в его авто . А вот то ,что клиенты часто "врут с 3 короба" или недоговаривают , встречаются нередко.Так что, выслушай клиента, а выводы делай сам -опираясь на свои знания, опыт !