На некоторых моделях ноутбуков Самсунг замечал одну штуку:
если использовал драйверпак, то потом могут не работать горячие клавиши, даже если установил самсунговские утилиты для этого (samsung magic).
переустанавливал, искал драйвера вручную по VEN&DEV, ставил утилиты самсунга и всё в норме.
Так и не выяснил какой драйвер из драйверпака мешал, клиенты не давали времени на такие тесты
