У меня тоже симптоматика была:
то зависнет при опросе DTC на машине, то вовсе отвалится от IDS.
Помогла замена кабеля на такой же от аналогичного VCM2.
И еще момент: можно для начала попробовать вытащить USB из VCM2 и обратно тщательно до упора. Было как-то плохо исправный кабель был вставлен - симптоматика появилась та же что и при плохом USB кабеле.