Цитата:
Сообщение от ogerc
Где покупали, кто дал гарантию на сканер?
|
А какое отношение может иметь гарантия на сканер к тому, что человек потерял учетные регистрационные данные? Увы, но это его обязанность логин и пароль хранить отдельно от планшета в какой нить очень важной записной книжке.
А то забавно получается, если я продал машину, а мой покупатель потерял ключи от нее и попасть внутрь не может - так он что будет мне звонить и задавать вопросы - мол ты продал ты и решай проблемы? Вот уж точно нет.
----------
Цитата:
Сообщение от Andrey_Sokolov
Ребят, прошу помощи. Ситуация такая: есть официально купленый Лаунч х-431 про, был активирован кодами из конверта и привязан к мылу на гмейле. Мыло сперли злоумышленники и восстановить его невозможно. После последнего апдейта ПО, сканер перезагрузился и вышел из учетки. Теперь не то что обновы не скачать, но и прибор юзать нельзя - он просит активации.
|
ПО не может требовать активации - может требовать логин и пароль. Ну а их лучше конечно же вспомнить или найти где они записаны.
Если вы купили прибор не у launchrus, а у другого официального дилера Launch, то они могут за деньги восстановить вам доступ, обратившись напрямую к своему дистрибьютору. Если поставка была серой - этот путь уже невозможен. Cам завод Launch с физическими лицами работать не станет. Да и не докажете что вы истинный владелец прибора. Увы.