Цитата:
Сообщение от Крымчанин
Самое главное не говорить клиенту что будет делатся
А просто сразу выносить приговор и сумму
Несогласен тогда дорога к конкурентам и если там не сделают либо поменяют что и оно не поможет вот тогда и выкручиваю руки у клиента как хочу  |
Как не говорить. Клиент имеет полное право наблюдать за ремонтом. Я за запчестями не мотаюсь. Время порой нет. Клиент сам поставляет запчасти.
Постановление Правительства РФ от 11 апреля 2001 г. N 290 "Об утверждении Правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств" (с изменениями и дополнениями)