Цитата:
Сообщение от Freepainter
если просят просто "стереть ошибку...типа, да я знаю что она загорится потом, мне на продажу" беру 300 руб. За анализ ошибок и рассказ клиенту от чего это случилось и что нужно делать 500 руб. Процедуры типа, обучение ДЗ в стоимость 500 руб. не входят. Это индивидуально, от марки и состояния авто.
|
В Калининграде также.
Тут еще вот какое дело. Лично я считаю, что делать диагностику без самого ремонта не целесообразно.
К примеру: Приезжает ко мне неисправное авто. Хозяин заявляет, что делал диагностику. И сует мне распечатку кодов ошибок.
Лично мне, для точного определения неисправности этих данных мало.
Плюс ко всему в основном описание кода на иностранном языке. Мне его теперь нужно перевести.
По этой причине я предлагаю клиенту эту бумажку прибить в туалете.
И делаю весь ремонт, включая диагностику сам. За , что с клиента беру деньги.
Конечно же возможен и такой расклад событий. Клиент мне говорит, что именно сделать на автомобиле( какой модуль заменить, что именно проверить). И я беру деньги за сделанную работу, не зависимо от результата. Ни один клиент на это еще не согласился.
Обращение к клиентам. Смотрите сами. Стоит ли делать диагностику в том месте , где отказываются произвести ремонт? В противном случае 99 ситуаций из 100 где клиент платит повторно за диагностику.