Цитата:
Сообщение от psixoz55
так я не понял
и на будующее
говорим клиенту
за выезд столько
за диагноз столько
|
Не всегда так,не один раз приезжал на авто вторым,
до меня уже приезжал диагностировать "мальчик со сканером"
и по быстрому приговорил какой нибудь датчик,ЭБУ двигателя,педаль газа(или варианты),причем даже не проверив банально питание на ЭБУ,
деталь заменили а чуда не призошло,
клиент после такого за просто выезд не согласен второй раз платить.
и мне уже приходится искать аргументы,
а бывает еще такой разговор
после приезда "мальчиков со сканером"
"Заведешь-заплачу сколько скажешь,но в пределах разумного",
если после опроса клиента и водителя понимаю что 90% заведу грузовик,
тогда еду к авто,если оно территориально не так далеко от меня
(бывает клиент всего не знает а водитель всего не скажет боясь гнева клиента,например что прикуривали там от сварочника-тут не фартануло
),
как говорится
"Кто не рискует,тот не пьет шампанское"
Цитата:
Сообщение от megabyteauto
я его маршрутки постоянно чинил.
|
бывают и такие гемморойные клиенты
такие говорят еще"Ну я же постоянный клиент",
которые хотят чтобы им в эту сумму еще и двигатель перебрали,если компромис не находим(а за бензин и потраченное время) то к таким больше не приезжаю
А что за авто было?
Спринтер чтоли.