В поддержку обращались?

Каким образом?

На сайт производителя зайди,там есть раздел техподдержки,дальнейшие шаги там понятны.

Думаете проблема с прибором?

Там же они тестируют прибор на разных авто и выкладывают результаты,я об этом.С прибором думаю все нормально,а когда обновлялся?

Майское обновление

Все верно.На базе андроид все таки,может стоило раз 5 пробовать какое либо действие.Мое мнение он заточен под свежие авто.

Пробовал и так и сяк, и по нескольку раз.
Особенно вчера на Solaris 2014.
CarmanScan на I20 связался, этот же ни в какую.

Огорчатся думаю рано,надо больше инфы собирать по неудачам и отправлять им,пусть п.о.дорабатывают.Я ради смартов его прикупил,с 5 хороших авто он себя оправдает.По пробегу какие нибудь авто делал ?

Пробеги у меня редкость.
На Rio 2017 ни по пробегу ни по пинкоду не прокатило.
А больше машин по прбегу не было.