Lonsdor K518ISE

Born_111 · 02.10.2018, 11:01

Добрый день.

На прошлой неделе приобрёл программатор Lonsdor K518ise - у официального дистрибьютора на территории РФ, компании Кей24 (ссылка): [Только для зарегистрированных...]

За прибор я заплатил 91 000 рублей (сейчас эта цена на сайте на 2 000 рублей ниже, cвязано с колебаниями курса валют).

Всё дело в том, что оплату я произвёл за программатор K518ise, именно с буквами ISE – т. к. именно эта версия (по словам дистрибьютора) является Европейской (см. фото). Вчера мне пришла посылка и там лежал программатор K518. Буквы ISE отсутствовали, а на задней панели присутствовало обозначение K518 RUS.

По фото видно что различие версий программаторов не только в буквах но и в цене – так, программатор K518ise стоит почти в два раза дороже программатора K518.

Также присутствует отличие в коробках, так, на видеозаписи продавца - где он распаковывает прибор K518ise, коробка цветная. А прибор K518 который пришел мне, находился в жёлтой картонной коробке.

Кроме этого, на видеозаписи у прибора K518ise – при включении высвечивается данная аббревиатура. У прибора который пришел мне, данная аббревиатура отсутствует - экран просто мигает 3 раза и заходит в систему.

Помимо этого у стекла прибора присутствует небольшой зазор и снизу с одной стороны идет свечение лампочки – что говорит о некачественной сборке.

Когда я высказал претензию продавцу о том что они мне прислали не тот прибор за который я заплатил - в частности я указал, что я платил за Европейскую версию прибора, а не за русскую, он мне ответил (ЦИТАТА): «нет никаких русских версий. Это версия с полный функционалом ISE. На устройствах нет теперь маркировок ISE или S. Разница только в ПО.»

И сразу же после нашей переписки – продавец почистил свой сайт и удалил обозначения Европейской и Российской версии. Но я был готов к такому шагу и сделал скрин заранее (см. фото). Если зайти на сайт сейчас, то там уже данные обозначения Европейской и Российской версий отсутствуют - хотя разница в маркировках приборов сохранилась.

Скажу сразу, что с этой фирмой я ранее уже работал и они меня до этого не подводили. Собственно на длительное сотрудничество с ними у меня были нацелены планы. Так, в ноябре я планировал приобрести у них оборудование Zed Full – о покупке этого прибора я договорился с ними ещё в августе. Позже собирался купить станок автоматической нарезки Condor. И теперь я вообще не знаю что думать. С одной стороны как мне казалось порядочная компания, но все факты которые сейчас у меня есть могут свидетельствовать об обратном.

Хотелось бы разобраться в этом вопросе и обратиться к присутствующим …кто недавно приобрёл оборудование Lonsdor.

Действительно ли (как уверяет продавец) на устройствах K518 нет теперь маркировок ISE или же это обман?

Благодарю.

Для просмотра ссылок или изображений в данном разделе, у Вас должно быть не менее 15 сообщение(ий). Сейчас у Вас 0 сообщение(ий).

Для просмотра ссылок или изображений в данном разделе, у Вас должно быть не менее 15 сообщение(ий). Сейчас у Вас 0 сообщение(ий).

Denis114 · 02.10.2018, 23:13

Цитата:

Сообщение от Born_111
Для просмотра ссылок или изображений в данном разделе, у Вас должно быть не менее 15 сообщение(ий). Сейчас у Вас 0 сообщение(ий).

Добрый день.

На прошлой неделе приобрёл программатор Lonsdor K518ise - у официального дистрибьютора на территории РФ, компании Кей24 (ссылка):

За прибор я заплатил 91 000 рублей (сейчас эта цена на сайте на 2 000 рублей ниже, cвязано с колебаниями курса валют).

Всё дело в том, что оплату я произвёл за программатор K518ise, именно с буквами ISE – т. к. именно эта версия (по словам дистрибьютора) является Европейской (см. фото). Вчера мне пришла посылка и там лежал программатор K518. Буквы ISE отсутствовали, а на задней панели присутствовало обозначение K518 RUS.

По фото видно что различие версий программаторов не только в буквах но и в цене – так, программатор K518ise стоит почти в два раза дороже программатора K518.

Также присутствует отличие в коробках, так, на видеозаписи продавца - где он распаковывает прибор K518ise, коробка цветная. А прибор K518 который пришел мне, находился в жёлтой картонной коробке.

Кроме этого, на видеозаписи у прибора K518ise – при включении высвечивается данная аббревиатура. У прибора который пришел мне, данная аббревиатура отсутствует - экран просто мигает 3 раза и заходит в систему.

Помимо этого у стекла прибора присутствует небольшой зазор и снизу с одной стороны идет свечение лампочки – что говорит о некачественной сборке.

Когда я высказал претензию продавцу о том что они мне прислали не тот прибор за который я заплатил - в частности я указал, что я платил за Европейскую версию прибора, а не за русскую, он мне ответил (ЦИТАТА): «нет никаких русских версий. Это версия с полный функционалом ISE. На устройствах нет теперь маркировок ISE или S. Разница только в ПО.»

И сразу же после нашей переписки – продавец почистил свой сайт и удалил обозначения Европейской и Российской версии. Но я был готов к такому шагу и сделал скрин заранее (см. фото). Если зайти на сайт сейчас, то там уже данные обозначения Европейской и Российской версий отсутствуют - хотя разница в маркировках приборов сохранилась.

Скажу сразу, что с этой фирмой я ранее уже работал и они меня до этого не подводили. Собственно на длительное сотрудничество с ними у меня были нацелены планы. Так, в ноябре я планировал приобрести у них оборудование Zed Full – о покупке этого прибора я договорился с ними ещё в августе. Позже собирался купить станок автоматической нарезки Condor. И теперь я вообще не знаю что думать. С одной стороны как мне казалось порядочная компания, но все факты которые сейчас у меня есть могут свидетельствовать об обратном.

Хотелось бы разобраться в этом вопросе и обратиться к присутствующим …кто недавно приобрёл оборудование Lonsdor.

Действительно ли (как уверяет продавец) на устройствах K518 нет теперь маркировок ISE или же это обман?

Благодарю.

[/IMG]

Я брал в августе, у меня надпись K518ISE прям под экраном . Пришел из Китая в цветной фирменной коробке . Еще пришел дополнительный комплект эмуляторов к заказанным мною. Теперь у меня два комплекта).
Т.ч. могу поменять один комплект из 4х цветных эмуляторов, на один оранжевенький
Для просмотра ссылок или изображений в данном разделе, у Вас должно быть не менее 15 сообщение(ий). Сейчас у Вас 0 сообщение(ий).

skynekt · 03.10.2018, 14:27

Цитата:

Сообщение от Born_111
Для просмотра ссылок или изображений в данном разделе, у Вас должно быть не менее 15 сообщение(ий). Сейчас у Вас 0 сообщение(ий).

Всё дело в том, что оплату я произвёл за программатор K518ise, именно с буквами ISE – т. к. именно эта версия (по словам дистрибьютора) является Европейской (см. фото). Вчера мне пришла посылка и там лежал программатор K518. Буквы ISE отсутствовали, а на задней панели присутствовало обозначение K518 RUS.

В августе производитель перестал выпускать приборы с маркировкой ISE потому что это не удобно. Т.к. в будущем будут только разные версии ПО. Теперь они все идут K518 и будет 2 версии: первая с полным ПО как у ISE, вторая условно названа версией S. Версию S еще не запустили в производство.

У нас в продаже августовские устройства, что видно в пакинг листе от производителя, с печатью и датой производства (пакинг лист есть в каждой коробке с устройством). Вероятно у других дистрибьюторов остались еще старые устройства в цветных коробках и с маркировкой ISE, так например арабы из mk3, продают еще устройства произведенные весной этого года (у них была самая крупная партия из всех не китайских дистрибьюторов).

Что касается маркировки RUS на наклейке с серийником, это не версия самого прибора, а признак дистрибьютора и того, что только эти девайсы получат русский язык в перспективе. Т.е. RUS будут все девайсы и с полным ПО, и с урезанным.

Цитата:

Сообщение от Born_111
Для просмотра ссылок или изображений в данном разделе, у Вас должно быть не менее 15 сообщение(ий). Сейчас у Вас 0 сообщение(ий).

Помимо этого у стекла прибора присутствует небольшой зазор и снизу с одной стороны идет свечение лампочки – что говорит о некачественной сборке.

Все устройства перед отправкой проверяются, пришлите пожалуйста фото о чем речь на [Только для зарегистрированных...] Да и вообще странно, что вместо того, чтоб обратиться к нам напрямую с этой проблемой, мы узнаем об этом только на форуме.

Цитата:

Сообщение от Born_111
Для просмотра ссылок или изображений в данном разделе, у Вас должно быть не менее 15 сообщение(ий). Сейчас у Вас 0 сообщение(ий).

Когда я высказал претензию продавцу о том что они мне прислали не тот прибор за который я заплатил - в частности я указал, что я платил за Европейскую версию прибора, а не за русскую, он мне ответил (ЦИТАТА): «нет никаких русских версий. Это версия с полный функционалом ISE. На устройствах нет теперь маркировок ISE или S. Разница только в ПО.»

Все верно, повторю это снова. Производитель меняет маркетинговую политику, все новые устройства будут иметь префикс FRA, USA, ITA, RUS и т.д. по принадлежности рынка сбыта, и только девайсы с префиксом RUS будут получать гарантийную и техническую поддержку в России.

Цитата:

Сообщение от Born_111
Для просмотра ссылок или изображений в данном разделе, у Вас должно быть не менее 15 сообщение(ий). Сейчас у Вас 0 сообщение(ий).

И сразу же после нашей переписки – продавец почистил свой сайт и удалил обозначения Европейской и Российской версии. Но я был готов к такому шагу и сделал скрин заранее (см. фото). Если зайти на сайт сейчас, то там уже данные обозначения Европейской и Российской версий отсутствуют - хотя разница в маркировках приборов сохранилась.

Описание поменяли после ваших вопросов, чтоб у других клиентов не возникало подобных.

На данный момент актуальная версия 1.6.2 Еще раз повторю, если Вы в чем-то сомневаетесь, то сравните ПО старых девайсов и Вашего, они идентичны (с полной европейской версией).

Например, в китайских ISE нет в меню Peugeot -> Select from type - > Replace engine ECU, а у Вас есть. Но при этом все основное ПО такое же, и FEM для BMW, и VAG 4/5 поколение, и смарты тойот, и т.д. В урезанной версии этого не будет.

Born_111 · 06.10.2018, 16:46

Цитата:

Сообщение от skynekt
Для просмотра ссылок или изображений в данном разделе, у Вас должно быть не менее 15 сообщение(ий). Сейчас у Вас 0 сообщение(ий).

В августе производитель перестал выпускать приборы с маркировкой ISE потому что это не удобно. Т.к. в будущем будут только разные версии ПО. Теперь они все идут K518 и будет 2 версии: первая с полным ПО как у ISE, вторая условно названа версией S. Версию S еще не запустили в производство.

Добрый вечер.

И всё таки я оказался прав. Версия ПО у моего прибора оказалась обрезана. Узнал сегодня случайно. Приехал клиент - хотел изготовить ключ на Chery, я сунулся в меню прибора - а там этой марки автомобиля нет. Помимо этого не хватает ещё трёх марок автомобилей - в общей сложности на приборе не хватает 4 марок авто. На приборе K518ise - который Вы рекламировали, эти марки автомобилей присутствовали.

skynekt · 07.10.2018, 10:41

Цитата:

Сообщение от Born_111
Для просмотра ссылок или изображений в данном разделе, у Вас должно быть не менее 15 сообщение(ий). Сейчас у Вас 0 сообщение(ий).

в общей сложности на приборе не хватает 4 марок авто. На приборе K518ise - который Вы рекламировали, эти марки автомобилей присутствовали.

Это европейская версия, а не китайская. Вероятно из-за этого нет китайских марок. Мы это знаем и указали на это производителю, они обещали их вернуть. Это марки Great Wall, Chery, Geely, Young Tong.

Born_111 · 07.10.2018, 14:06

Цитата:

Сообщение от skynekt
Для просмотра ссылок или изображений в данном разделе, у Вас должно быть не менее 15 сообщение(ий). Сейчас у Вас 0 сообщение(ий).

Это европейская версия, а не китайская. Вероятно из-за этого нет китайских марок.

Есть на K518 китайские марки, просто 4 отсутствуют. В Европейской версии программатора K518ise они кстати как раз все присутствуют.

Надеюсь это последний неприятный сюрприз и позже не выяснится, что производитель ещё забыл туда что-нибудь впихнуть.

skynekt · 08.10.2018, 08:38

Цитата:

Сообщение от Born_111
Для просмотра ссылок или изображений в данном разделе, у Вас должно быть не менее 15 сообщение(ий). Сейчас у Вас 0 сообщение(ий).

Надеюсь это последний неприятный сюрприз и позже не выяснится, что производитель ещё забыл туда что-нибудь впихнуть.

Обновите пожалуйста прибор, производитель написал, что вернул эти марки.

Born_111 · 08.10.2018, 10:07

Цитата:

Сообщение от skynekt
Для просмотра ссылок или изображений в данном разделе, у Вас должно быть не менее 15 сообщение(ий). Сейчас у Вас 0 сообщение(ий).

Обновите пожалуйста прибор, производитель написал, что вернул эти марки.

Доброе утро.

Так и есть. Вернул и бонусом ещё одну марку добавил.
Для просмотра ссылок или изображений в данном разделе, у Вас должно быть не менее 15 сообщение(ий). Сейчас у Вас 0 сообщение(ий).

Благодарю за оперативное вмешательство.

Ещё вопрос. После сегодняшнего обновления у меня версия прошивки: 1.6.2

А Alex-N, несколько дней назад указал что актуальная версия прошивки на программаторе: 1.6.6.

С чем связана такая разница?

02.10.2018, 11:01	#1 (permalink)
Born_111 Новичок Регистрация: 26.07.2018 Сообщений: 24 Вы сказали Спасибо: 15 Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении Сказал(а) Фууу!: 0 Сказали Фууу! 0 раз(а) в 0 сообщениях Откуда: РФ	Добрый день. На прошлой неделе приобрёл программатор Lonsdor K518ise - у официального дистрибьютора на территории РФ, компании Кей24 (ссылка): [Только для зарегистрированных...] За прибор я заплатил 91 000 рублей (сейчас эта цена на сайте на 2 000 рублей ниже, cвязано с колебаниями курса валют). Всё дело в том, что оплату я произвёл за программатор K518ise, именно с буквами ISE – т. к. именно эта версия (по словам дистрибьютора) является Европейской (см. фото). Вчера мне пришла посылка и там лежал программатор K518. Буквы ISE отсутствовали, а на задней панели присутствовало обозначение K518 RUS. По фото видно что различие версий программаторов не только в буквах но и в цене – так, программатор K518ise стоит почти в два раза дороже программатора K518. Также присутствует отличие в коробках, так, на видеозаписи продавца - где он распаковывает прибор K518ise, коробка цветная. А прибор K518 который пришел мне, находился в жёлтой картонной коробке. Кроме этого, на видеозаписи у прибора K518ise – при включении высвечивается данная аббревиатура. У прибора который пришел мне, данная аббревиатура отсутствует - экран просто мигает 3 раза и заходит в систему. Помимо этого у стекла прибора присутствует небольшой зазор и снизу с одной стороны идет свечение лампочки – что говорит о некачественной сборке. Когда я высказал претензию продавцу о том что они мне прислали не тот прибор за который я заплатил - в частности я указал, что я платил за Европейскую версию прибора, а не за русскую, он мне ответил (ЦИТАТА): «нет никаких русских версий. Это версия с полный функционалом ISE. На устройствах нет теперь маркировок ISE или S. Разница только в ПО.» И сразу же после нашей переписки – продавец почистил свой сайт и удалил обозначения Европейской и Российской версии. Но я был готов к такому шагу и сделал скрин заранее (см. фото). Если зайти на сайт сейчас, то там уже данные обозначения Европейской и Российской версий отсутствуют - хотя разница в маркировках приборов сохранилась. Скажу сразу, что с этой фирмой я ранее уже работал и они меня до этого не подводили. Собственно на длительное сотрудничество с ними у меня были нацелены планы. Так, в ноябре я планировал приобрести у них оборудование Zed Full – о покупке этого прибора я договорился с ними ещё в августе. Позже собирался купить станок автоматической нарезки Condor. И теперь я вообще не знаю что думать. С одной стороны как мне казалось порядочная компания, но все факты которые сейчас у меня есть могут свидетельствовать об обратном. Хотелось бы разобраться в этом вопросе и обратиться к присутствующим …кто недавно приобрёл оборудование Lonsdor. Действительно ли (как уверяет продавец) на устройствах K518 нет теперь маркировок ISE или же это обман? Благодарю. Для просмотра ссылок или изображений в данном разделе, у Вас должно быть не менее 15 сообщение(ий). Сейчас у Вас 0 сообщение(ий). Для просмотра ссылок или изображений в данном разделе, у Вас должно быть не менее 15 сообщение(ий). Сейчас у Вас 0 сообщение(ий).