Надо очень любить свою работу(профессию),в нашем случае ремонт автомобилей.
А что ты там ремонтируешь, это покажет время.
Кто-то очень сильный электронщик,кто-то диагностика,ходовая, мотор и т.д.
Всегда нужно обучатся, увеличивать свой багаж знаний,ну и опыт.
Любой мастер должен идти в ногу с психологией.Чтобы найти эту золотую середину между своим мастерством и возможностями клиентов.А не рубить с плеча.Типа клиент всегда прав, или клиент не человек.
С чего складывается цена за диагностику? Это общепринятое по городу(стране), смотря где живешь.Знаю таких мастеров, которые за диагностику не берут денег.
Но ценник у них космос,к ним попадают уже в конце(когда никто не может сделать).
Мой ценник ничем не отличается от средне принятых,а сейчас он очень смешной.
Наверное ниже нету в мире.Он составляет 2.5доллара, у всех есть калькулятор валюты. Не поленитесь подсчитать. Вот так и выживаем.
Клиент прав, клиент пиз_ит,не знаю.
Смотрю машину, оцениваю ситуацию. Если надо делаю эту диагностику.
Прощупываю клиента,осиливает дальнейший ремонт? Если да, продолжаем работать.
Что он там наплетет, меня не так сильно волнует. Почти с первых минут можно узнать что он или кто.

Прошупывать не приходится уже, даже при обращении его видно что он хочет тебя обьебать, а играть в эти игры с ним или нет это уже каждый считает сам вытягивать из него карты или нет если у него нет желания , только вот будешь ты для него после этого хороший или нет если ты содрал с него по его словам в три шкуры, это уже тебе решать.
Ты бы лучше "шлём нашол" а потом уже и рзговоры заводил о золотой середине, вот и простят тебя боги, если конечно нырнёшь 19-го (Шутка но жизнь такая):smile:
Балду тебе покажет время под старость лет, если будешь хорошим для всех пытаться казаться.:wave:

----------

Можешь и в жопу разцеловать свою работу, только не кто этого не одобрит. Cказки мне не напевай, сыт от них по горло:smile:[COLOR="Silver"]

----------

Чё то я не пойму, о какой середине реч? Если по барабану чё он там наплетёт? Развод на бабло не иначе как.:biggrin::biggrin:

Всё мимо.
Ну почему мы читаем между строк?
по порядку.
Отвечу на твое сообщение. Что-то у меня не получается вставить твои изречения и ответить.
Ну бог с ними.
1.Про прощупывание клиента.
Увидел что он хочет тебя объебать, какие на хрен карты? Ты о чем. Извини что на ты.
2.про золотую середину.
Тута с тобой не поспоришь, да простят тебя боги)))
3.Про ремонт.
Как бы ты прав, балда она и в африке балда.Но дело не о ней, а о высоком)))
4.Про любовь
Как только ты сказал что это бытовуха, всё можешь на себе ставить крест.
Ты уже перестал развиваться.
5.Про мастерство и возможности клиентов.
Ну тут ты показал свою сущность, не надо так.
Элементарно ты обладаешь некими знаниями(назовем это мастерство), и к тебе попала машина которую ты можешь починить.Можно сказать что на 100% ты уверен.
Знаешь как это будет выглядеть в процессе, кто тебе будет помогать, что ты будешь делать сам. Сколько по времени и сколько денег.
НАзываешь цену, обоснованную.Не впадая в подробности и не с фанатизмом обсуждая это с клиентом.
А вот после этого наплевать что он там скажет.
они придумывают всякое, по барабану.
Если что-то упустил, дополню)))
Да простят меня боги)))

Смотря ,что называется "обоснованием"!!!:shock:

Простой к примеру подъемника из-за того , что клиент скрысил и привёз "корявые " запчасти ...Это "обоснование"?!

... А время потраченное на поиск к примеру адекватного БЦЭ на Пассат Б5-й ... Потому что родной сгнил в хлам , а новый с космической ценой...:cool:

:shock:

----------

Надо задуматся? Как это понять? Не заманиха ли часом? А то как на авито, установка чего либо написано 500р, а после работы спросишь говорит 1500Р ,а написано было,? пох чё написано, не я говорит писал, наверно единицу забыли.:smile:

Вот как раз всё это и учитывается, даже если чувак будет не у тебя ремонтироваться.
Ценник за работу называешь с учетом этого.
Конечно если клиент скрысил, стоп!!!!
Меняется условие контракта, тута много может быть сценариев.

----------

Доцент. Что не понятно? ты видишь наш ценник в баксах написал.
Мне не трудно, ради тебя переведу на рубли. 150руб и еще скидку просят.
Какая нахер замануха, везде у нас так.

Война нах, и не каких сценариев. За бабки друг другу горло перегрызут, а я лучше в сторонке по наблюдаю мне лишнего как сказано за цену, болше не надо. А она больше чем у всех в городе. И по барабану все условия контрактов :smile:

----------

По барабану где он и у кого скрысил, чё привёз то и ставим, и не волнует что не рабочее, если не захотел брать там где не навязчиво показали, ему же болше нужно.:smile:

Доцент. Извини меня конечно. Да простят нас боги))) Меня и тебя.
Ты понимаешь что иногда я беру работу, и выступаю в роли старшего.
Соответственно на мне немного(тоесть много) на плечи падает ответственности.
А точнее, мастера с кем я работаю. Надо чтобы клиент их не обидел.
Если Клиент(слово которое ты часто употребляешь) начинает заниматься ерундой. Приходится менять условия контракта.
В моем понимании контракт, это устное соглашение.
Заметь пока устное.
Принес запчасти говно, на получи-гарантии нету вообще.
И даже не обижайся, нету и всё.
Отдай денежку мастеру, который ставит это фуфло.
В стороне не надо стоять, как я заметил ты часто поступаешь.
Как минимум не красиво.
Да простят тебя боги)))

----------

[QUOTE=dosent;774702]Война нах, и не каких сценариев. За бабки друг другу горло перегрызут, а я лучше в сторонке по наблюдаю мне лишнего как сказано за цену, болше не надо. А она больше чем у всех в городе. И по барабану все условия контрактов :smile:[COLOR="Silver"]

Смотрю, чем дальше тем хуже. Что то мене подсказывает 19 числа нам вместе придется прыгать в воду)))

А у нас бесплатно, если сразу сказали, а потом поздно уже обьяснять что везде так, поезд ушёл, клиент запомнил. И поздно у богов прощения просить! :biggrin::biggrin:

Война войной ... но и "боевые действия" бывают разные!!! :biggrin:

Именно по этому на вопрос "сколько стоит починить?" Я сначала называю сумму предварительной диагностики ( от 600р.) А дальше , что нарою!

А вообще Новогодние праздники насколько я помню всегда проходили под крики "КАРАУЛ!!!":biggrin:

Хоть объясняй некоторым клиентам , что заранее диагностируемся что-бы до " новогодних каникул " пришли запчасти... ПОХЕР! ВСЁ ДЕЛАЕТСЯ В ПОСЛЕДНИЙ МОМЕНТ!:super: