Диагностируем авто Autocom-ом

Sprinter990 · 30.10.2013, 20:14

Уродов ешё на нашем пути будет не счесть! Поэтому лучше подстраховываться перед работой и обговорить цену до того!

Владимир Бахтин · 04.11.2013, 05:06

Цитата:

Сообщение от Sprinter990

Уродов ешё на нашем пути будет не счесть! Поэтому лучше подстраховываться перед работой и обговорить цену до того!

А еще лучше поменьше рассказывать клиенту. Жлобов хватает и они будут всегда. Вам нужно было сообщить что неисправность найдена и устранение её будет стоить ориентировочно Х. Если клиент согласен - работаем, если нет - у вас остаётся знание как устранить проблему, а у него проблема.
К сожалению в наше смутное время по другому нельзя.
Но, по крайней мере, у вас появилось больше опыта по общению с клиентом.
Из моего опыта - богатые в большинстве своём жлобы, может потому они и богатые.

игорь 1969 · 10.11.2013, 00:43

И машину диагностировать и ремонтировать только на своей территории.

dc_lutsk · 10.11.2013, 13:27

игорь 1969, не всегда получается. всякое бывает - не заводится+акпп, после поагрегатной сборки (это наши местные реалии) и т.д. оговаривать какой-то минимум надо сразу - факт

Анатолий Николаевич · 01.02.2014, 21:01

Цитата:

Сообщение от игорь 1969

И машину диагностировать и ремонтировать только на своей территории.

Пральн говоришь!

kutuz-karapuz · 27.03.2014, 09:05

Цитата:

Сообщение от Владимир Бахтин

А еще лучше поменьше рассказывать клиенту. Жлобов хватает и они будут всегда. Вам нужно было сообщить что неисправность найдена и устранение её будет стоить ориентировочно Х. Если клиент согласен - работаем, если нет - у вас остаётся знание как устранить проблему, а у него проблема.
К сожалению в наше смутное время по другому нельзя.
Но, по крайней мере, у вас появилось больше опыта по общению с клиентом.
Из моего опыта - богатые в большинстве своём жлобы, может потому они и богатые.

Есть клиенты,а есть пациенты.Клиентов нужно уважать,а пациентов лечить.Чем богаче-тем жлобства больше.Заранее оговариваю цену,и поясняю,что вне зависимости от времени ,которое процедура займет,цена такая-то.Чтобы не слышать фраз,типа:"Так ты тут 5 минут ковырялся,за что платить?"

30.10.2013, 20:14	#1 (permalink)
Sprinter990 Новичок Регистрация: 11.04.2013 Сообщений: 22 Вы сказали Спасибо: 3 Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях Сказал(а) Фууу!: 0 Сказали Фууу! 0 раз(а) в 0 сообщениях Откуда: Казань Авто: Мерседес	Уродов ешё на нашем пути будет не счесть! Поэтому лучше подстраховываться перед работой и обговорить цену до того!

10.11.2013, 00:43	#3 (permalink)
игорь 1969 Новичок Регистрация: 17.04.2013 Сообщений: 21 Вы сказали Спасибо: 11 Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях Сказал(а) Фууу!: 0 Сказали Фууу! 0 раз(а) в 0 сообщениях Откуда: Башкирия.с Мраково Авто: Субару	И машину диагностировать и ремонтировать только на своей территории.

10.11.2013, 13:27	#4 (permalink)
dc_lutsk Новичок Регистрация: 31.05.2013 Сообщений: 48 Вы сказали Спасибо: 19 Поблагодарили 3 раз(а) в 3 сообщениях Сказал(а) Фууу!: 0 Сказали Фууу! 0 раз(а) в 0 сообщениях Откуда: Луцк Авто: W639	игорь 1969, не всегда получается. всякое бывает - не заводится+акпп, после поагрегатной сборки (это наши местные реалии) и т.д. оговаривать какой-то минимум надо сразу - факт