Я правильно понимаю что dachia - logan свежие которых нет в базе программы?
Обычно пишем вин если отсутствует can bus на допотопных с K и L без ISO.
Скорее всего с EMS, дизели должен видеть.
Прежде чем проблему решать давайте её правильно и грамотно сформулируем.
Машина после покупки прошла регистрацию и на сервак попала или не попала.
Далее какая машина: двигатель, эбу, кан - без кан шины, дата выпуска - или продажи и т.д. А то залезу к котехам - не бэ - не мэ и ответ будет соответствующий на дальнюю дорогу.
Внятный - технически грамотный вопрос с данными напишите пожалуйста, когда будет спрошу сразу.
Если живой котех на форуме присутствует, вопрос отпадает сам собой. Интересно есть тут такие инженерные кадры?
Или только рабочий персонал присутствует? У меня знакомые есть можно и спросить. Только, господа, я так и не понял что спрашивать.

Не очень признаться понял, что написали. Вопрос стоит в том, что clip не полностью видит авто. Определяет, видит, но по всем блокам пишет: "нет данных по этому ЭБУ". Как следствие, ремонтный режим отсутствует как данность, доступно только перепрограммирование компьютера и всё. Вопрос, что надо сделать, чтобы clip корректно увидел авто. Автомобиль Duster 2016 года, машине 2 недели.

Двухнедельные авто не видят сканеры и у ОД. Только у них есть возможность грузить инфу (файл МТС) с сервера через защищенное соединение.
Вам - ждать обновление, пока инфа о свежих авто не будет внесена в дистрибутив установочный.
Ну, или найти вин номер постарше.

Т.е. если у меня в 155-й версии программа всё определила и правильно (модель).но нет полной диагностики.то Вы думаете.что модель не полностью внесена в базу данных.так что ли.
У меня к примеру была ситуация при диагностике мицу L200 2014 года.программой сканматик 2.автоматом вин не читался.я в ручную выбрал модель и всё диагностика пошла полностью.а тут наоборот.идентификация 100% а диагностика поверхностно.Думаю что французы начали защиту от клонов.

Тогда, логично предположить, что на ранних версиях должно было быть иначе.
А у меня и в версии 143 авто определил правильно, а далее, как и в остальных. Причём начинал я с версии 143 и не обновлялся. Думаю, Morze701 ближе к правде, вот насколько..найду вин - поэкспериментирую, либо дождусь выводов форумчан..

У меня 142-я только вин показала и всё.потом сразу 155-ю ставил.

при чем здесь митсу? про рено тема, и про его дилерский софт. Как хотят они, так и крутят.
Пока не ввели. Просто подумайте. Авто выпущено неделю-две назад. Ну откуда будет инфа в программе, которая вышла уже месяц как. Все просто на самом деле.
Дело не в ранних версиях, а в интерфейсе Борнео_3. Для него нужны файлы конфигурации, которые либо подгружаются, либо уже есть в дистрибутиве. Для свежих только выпущенных авто их может не оказаться.
Так было с новыми логанами, там было с флюенсами три-четыре года назад, с рестайл-меганами. Там и с дастерами.

да я просто привёл пример.что вручную выбрал модель и после диагностика пошла отлично (это про L200).а с рено такая процедура не прокатила.
А у меня диагностируемый дастер был выпущен в январе 2016 года.а не неделю-две назад.

А не может дело быть в плате прибора? У меня, например на чипе Alliance.

Ну а ваша 155-я версия когда вышла?

----------

Плата виновата что прога не может найти файл?
Вы бы хоть думали немного, раз начали осваивать диагностику.