В общем склоняюсь к том, что придётся отправить зонд продавану(((((

У меня ни одна картинка не открылась.
Если обновляется и читает ВИН, значит бошка нормальная.
поле определения ВИНа - вбей 0 и нажми тест всех компьютеров.
Больше ничего там писать не нужно.

Все так и делаю, не реагирует.

Что значит обновляется???

ну в самом начале до появления формы где ВИН определяется. оно быстро проходит, значит у тебя Ок.

Эти картинки видно?

Largus пишет "Автомобиль без мультиплексной сети" а Kangoo определяется как "KANGOO МУЛЬТ". Посмотрел по приборной панели, это версия Kangoo с мультиплексной сетью.

да нормальные картинки. сделай скрин как голова определяется .

В диспетчере устройств или при загрузке программы? При загрузке пишет RTL 2002 PROBE

работает, опредкляет, тэсты читает
замени провод USB (поставь от принтера с фильтром)
и почитай обучалку к проге, легче понять будет как запускать диагностику

Трудно так сразу назвать причину, возможно КАН драйвер борохлит.